Avamar - Errore di backup del file system - Codice di errore di scrittura DDR 5057

Summary: Avamar: Errori di backup del file system con errore di scrittura DDR (codice 5057).

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Symptoms

Il backup del file system ha esito negativo con i seguenti errori: 
avtar Error <16709>: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5057
avtar Error <0000>: sendData: failed write stream for new file data
[11332] [10272] ddp_write() failed Offset 313662529948, BytesToWrite 261948, BytesWritten 0 Err: 5057-File handle is stale
[11332] [10616]  ddp_stat() failed, Path avamar-1450620054//STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF/container.1.cdsf.trace, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)[11332] [8784]  ddp_access() failed, Path avamar-1450620054/STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
avtar Error <0000>: File handle is stale failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar FATAL <5352>: MAIN: Unhandled standard exception failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)

Cause

Avamar invia informazioni minime alla libreria di boost, che non è impegnata in Data Domain (DD) a causa dell'attuale OST_ABANDON_TIMEOUT impostazione. Pertanto, DD impiega più tempo per eseguire il commit dei dati.

Resolution

Disabilitare il file system DD eseguendo quanto segue utilizzando l'account sysadmin:

filesys disable

Aumentare il OST_ABANDON_TIMEOUT l'impostazione procedendo nel seguente modo:

 
Nota: I comandi System Engineer (SE) non sono più supportati nelle versioni DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 e versioni successive e sono accessibili solo ai dipendenti Dell.

 

Per le versioni precedenti di Data Domain, accedere alla modalità privilegio SE su DD, quindi eseguire i seguenti comandi:

SE@## se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT = <new value>
SE@## se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT


Per le versioni più recenti di Data Domain, è richiesto l'accesso bash in quanto la modalità con privilegi SE non è più disponibile:

# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT
# ddsh -s se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT= <new value>
# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT

I valori validi vanno da 10800 a 259200, con il valore predefinito 10800. Un valore iniziale consigliato è 172800.

Abilitare il file system DD eseguendo il seguente comando utilizzando l'account sysadmin:

filesys enable

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000053661
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2024
Version:  4
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