Avamar – Fel vid säkerhetskopiering av filsystem – DDR-skrivfelkod 5057

Summary: Avamar: Säkerhetskopieringsfel för filsystem med DDR-skrivfel (kod 5057).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Säkerhetskopieringen av filsystemet misslyckas med följande fel: 
avtar Error <16709>: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5057
avtar Error <0000>: sendData: failed write stream for new file data
[11332] [10272] ddp_write() failed Offset 313662529948, BytesToWrite 261948, BytesWritten 0 Err: 5057-File handle is stale
[11332] [10616]  ddp_stat() failed, Path avamar-1450620054//STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF/container.1.cdsf.trace, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)[11332] [8784]  ddp_access() failed, Path avamar-1450620054/STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
avtar Error <0000>: File handle is stale failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar FATAL <5352>: MAIN: Unhandled standard exception failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)

Cause

Avamar skickar minimal information till boost-biblioteket, som inte är allokerat till Data Domain (DD) på grund av den aktuella OST_ABANDON_TIMEOUT inställning. Därför krävs det mer tid för DD att checka in data.

Resolution

Inaktivera DD-filsystemet genom att köra följande med sysadmin-kontot:

filesys disable

Öka OST_ABANDON_TIMEOUT inställning genom att följa dessa steg:

 
Obs! Kommandon för systemtekniker (SE) har tagits bort i DDOS-versionerna 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 och senare och är endast tillgängliga för Dell-anställda.

 

För äldre versioner av Data Domain anger du SE-privilegieläge på DD och kör sedan följande kommandon:

SE@## se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT = <new value>
SE@## se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT


För nyare versioner av Data Domain krävs Bash-åtkomst eftersom SE-privilegieläget inte längre är tillgängligt:

# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT
# ddsh -s se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT= <new value>
# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT

Giltiga värden sträcker sig från 10800 till 259200, med standardvärdet 10800. Ett rekommenderat initialt värde är 172800.

Aktivera DD-filsystemet genom att köra följande kommando med sysadmin-kontot:

filesys enable

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000053661
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.