Avamar - помилка резервного копіювання файлової системи - код помилки запису DDR 5057

Summary: Авамар: Збої резервного копіювання файлової системи з помилкою запису DDR (код 5057).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Не вдається виконати резервне копіювання файлової системи з такими помилками: 
avtar Error <16709>: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5057
avtar Error <0000>: sendData: failed write stream for new file data
[11332] [10272] ddp_write() failed Offset 313662529948, BytesToWrite 261948, BytesWritten 0 Err: 5057-File handle is stale
[11332] [10616]  ddp_stat() failed, Path avamar-1450620054//STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF/container.1.cdsf.trace, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)[11332] [8784]  ddp_access() failed, Path avamar-1450620054/STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
avtar Error <0000>: File handle is stale failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar FATAL <5352>: MAIN: Unhandled standard exception failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)

Cause

Avamar надсилає мінімальну інформацію до бібліотеки boost, яка не прив'язана до Data Domain (DD) через поточну OST_ABANDON_TIMEOUT Параметр. Тому потрібно більше часу, щоб ДД зафіксував дані.

Resolution

Вимкніть файлову систему DD, запустивши за допомогою облікового запису сисадміна наступне:

filesys disable

Збільште OST_ABANDON_TIMEOUT налаштування, виконавши такі дії:

 
Примітка: Команди System Engineer (SE) застаріли у версіях DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 і пізніших і доступні лише співробітникам Dell.

 

Для старіших версій Data Domain введіть режим привілеїв SE на DD, а потім виконайте такі команди:

SE@## se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT = <new value>
SE@## se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT


Для новіших версій Data Domain потрібен доступ Bash, оскільки режим привілеїв SE більше не доступний:

# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT
# ddsh -s se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT= <new value>
# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT

Допустимі значення знаходяться в діапазоні від 10800 до 259200, за замовчуванням використовується 10800. Рекомендоване початкове значення – 172800.

Увімкніть файлову систему DD, виконавши наступну команду за допомогою облікового запису сисадміна:

filesys enable

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000053661
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.