「導入KB:Datadobi DobiMigrateプロキシにソース共有/エクスポートへのアクセス権がありません

Summary: Datadobi DobiMigrateプロキシは、ソース共有/エクスポートにアクセスできません。

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Symptoms

ファイルとディレクトリーに対するアクセス拒否の問題の最初のコピーと次の2回のイテレーション中に、それらの多くが再発します。

奇妙な動作は、1回のイテレーションで同じファイルがコピーされる可能性があるが、次のイテレーションではログにアクセス拒否エラーが報告されることです。

毎回同じパスがチェックされ、ランダムにファイルがアクセス拒否を報告し、同じファイルが次の反復で報告されず、再度報告されます。

例:

ディレクトリーの場合:

error: AccessDeniedException: /IT/transcore/src2/org
error: AccessDeniedException: /IT/transcore/src

再移行後は次のようになります。

DirectoryIteratorException: java.nio.file.AccessDeniedException: /IT/transcore/src2
DirectoryIteratorException: java.nio.file.AccessDeniedException: /IT/transcore/src
  • ソースとデスティネーションを比較すると、ディレクトリーがターゲットにコピーされていないことがわかります。
  • それらをクリックして再移行の強制メタデータ+データコピーを実行するか、メタデータの再コピーを使用して別の反復を開始しようとすると、エラーになります
  • NFS側とCIFS側からすべての権限を比較しようとすると、どちらもまったく同じ権限(親ディレクトリー/IT/transcore、サブディレクトリーIT/transcore/src2)を持っています。

ファイルの場合:

AccessDeniedException: /Marketing/fvb_test/SCR.pdf
  • ソースと宛先を比較すると、PDFファイルがコピーされ、同じ権限、サイズを持ち、所有者がrootLinuxユーザーである場合を除き、すべてがまったく同じであることがわかりますが、ソースでは通常のユーザーでした。
  • 宛先でファイルを開こうとすると、破損していて、完全に正常なソースのように開かない可能性があります。
  • メタデータを再移行しようとしましたが、うまくいきませんでした。
  • ただし、合計パスで通常の反復を2、3回プッシュした後、この特定のファイルに対するこのエラーは再発せず、宛先アレイでは正常に開いて正常に動作していることがわかる場合があります。

 

Cause

この問題の原因は、NFSプロキシの1つが別のネットワーク上にあり、ソース データを探索できなかったことでした。アクセス権がありませんでした。

 

Resolution

別のネットワーク上にありアクセス権のないNFSエクスポートを削除しました。

どのNFSプロキシにアクセス権があるか、またはアクセス権がないかを特定するため。

Datadobi Management UI (Core) > Tools > File Browserの順に移動し > Storageを選択し > Proxy > Explore the Filesを選択して、このプロキシを使用してすべてのファイルにアクセスできることを確認します。

すべてのプロキシを使用して上記を実行し、アクセス権のないファイルを特定し、プロキシにアクセス権があるかどうかを確認できます。
DobiMigrateファイル ブラウザー

 

Affected Products

Data Migration for Isilon with Select Software: DobiMiner and StorageX

Products

Data Migration for Isilon with Select Software: DobiMiner and StorageX
Article Properties
Article Number: 000053726
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  5
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