KB de implementação: O proxy Datadobi DobiMigrate não tem acesso às exportações/compartilhamentos de origem

Durante a primeira cópia e a próxima de duas iterações de problemas de acesso negado em arquivos e diretórios, muitos deles são recorrentes.

O comportamento estranho é que o mesmo arquivo pode ser copiado em uma iteração, mas a próxima iteração relata erros de acesso negado nos logs.

O mesmo caminho é verificado todas as vezes e aleatoriamente os arquivos estão relatando Acesso Negado, e os mesmos arquivos não relatam nas próximas iterações e, em seguida, relatam de volta.

Por exemplo:

Para diretórios:

error: AccessDeniedException: /IT/transcore/src2/org
error: AccessDeniedException: /IT/transcore/src

Depois de remigrar, passa a:

DirectoryIteratorException: java.nio.file.AccessDeniedException: /IT/transcore/src2
DirectoryIteratorException: java.nio.file.AccessDeniedException: /IT/transcore/src

• Ao comparar a origem e o destino, você descobre que o diretório não copiou para o destino.
• Tente clicar neles e faça uma remigração forçar metadados + cópia de dados, ou tente iniciar outra iteração com recopiar metadados, o resultado é falha
• Se você tentar comparar todas as permissões do lado do NFS e do CIFS, ambos têm exatamente as mesmas permissões, o diretório pai /IT/transcore e o subdiretório IT/transcore/src2.

Para arquivo:

AccessDeniedException: /Marketing/fvb_test/SCR.pdf

• Ao comparar a origem e o destino, você pode descobrir que o arquivo PDF é copiado, tem a mesma permissão, tamanho e tudo é exatamente o mesmo, exceto para o proprietário, que é um usuário root do Linux, enquanto na origem era um usuário normal.
• Tente abrir o arquivo no destino, ele pode estar corrompido e não abrir como a origem, o que é totalmente normal.
• Tentou migrar novamente os metadados, mas não funcionou.
• No entanto, depois de enviar uma iteração normal no caminho total por 2 ou 3 vezes, você pode descobrir que esse erro para esse arquivo específico não é recorrente e, no array de destino, ele está abrindo normalmente e funcionando bem.

A causa do problema era que um dos proxies NFS estava em uma rede diferente e não conseguia explorar os dados de origem. Não teve acesso.

Removida a exportação NFS que estava em uma rede diferente e não tinha acesso.

Para identificar qual proxy NFS tem ou não acesso.

Vá para Datadobi Management UI (Core) > Tools File Browser > Selecione o armazenamento > Selecione o proxy > Explore os arquivos e certifique-se de que você possa acessar usando este proxy > todos os arquivos.

Faça o acima usando todos os proxies para identificar qual arquivo não tem acesso, então você pode confirmar se os proxies têm acesso ou não.