Znane problemy z protokołem CIFS po uaktualnieniu Data Domain Restorer (DDR) do systemu operacyjnego Data Domain (DDOS) w wersji 5.7

Summary: Znane problemy z protokołem CIFS po uaktualnieniu Data Domain Restorer (DDR) do systemu operacyjnego Data Domain (DDOS) w wersji 5.7

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas korzystania z protokołu Common Internet File System (CIFS) w celu uzyskania dostępu do plików przechowywanych w Data Domain Restorer (DDR) po uaktualnieniu do wersji 5.7 systemu operacyjnego Data Domain (DDOS) wystąpiły różne problemy.

Ten artykuł ma na celu przedstawienie przeglądu znanych problemów z CIFS i linków do dalszych informacji na temat każdego z nich.

Cause

Zobacz poniżej

Resolution

Problemy wpływające na dostęp do udziałów w DDR za pośrednictwem protokołu CIFS. Pamiętaj, że niektóre artykuły, do których prowadzą linki, mogą nie być widoczne dla wszystkich użytkowników. Aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązaniu któregokolwiek z tych problemów, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług pomocy technicznej, podając szczegóły tego artykułu.

SEKCJA 1 - OGÓLNE ZAGADNIENIA CIFS:

Po uaktualnieniu do DDOS 5.7 klienci nie mogą korzystać z protokołu CIFS w celu uzyskania dostępu do udziałów, które zostały utworzone, gdy DDR pracował na DDOS 5.1 (lub wcześniejszym):
Problem został rozwiązany w DDOS w wersji 5.7.0.4 i nowszych

Po uaktualnieniu do DDOS 5.7 udziały CIFS, które wcześniej były tylko do odczytu, są teraz odczytywane/zapisywane za pośrednictwem protokołu CIFS:
Problem został rozwiązany w DDOS w wersji 5.7.1.0 i nowszych
Dalsze informacje: Data Domain: Konfigurowanie udziału

CIFSJeśli rejestrowanie debugowania CIFS jest włączone, liczba plików dziennika CIFS może nieoczekiwanie wzrosnąć, powodując zapełnienie systemu plików /ddr/var, co może spowodować niestabilność DDR:
Problem został rozwiązany w DDOS 5.7.0.10 i DDOS 5.7.1.0 i nowszych
Dalsze informacje: https://support.emc.com/kb/463820

informacje o użytkowniku lub grupie dodane do udziałów CIFS mogą zostać utracone po uaktualnieniu do DDOS 5.7:
Problem został rozwiązany w DDOS 5.7.0.10 i DDOS 5.7.1.0

Udziały CIFS skonfigurowane z listą dostępu zawierającą podsieć /24 mogą być niedostępne po uaktualnieniu do DDOS 5.7:
Jest to spowodowane konstrukcją oprogramowania "Likewise" używanego dla CIFS w DDOS 5.7.
Jest to ulepszone/naprawione w wersji 6.0.0.9, tj. Podsieć jest obsługiwana dla listy dostępu klienta.

Lista klientów dla udziałów CIFS może zostać skrócona po uaktualnieniu do wersji DDOS 5.7, uniemożliwiając niektórym klientom dostęp do udziałów współdzielonych:
Problem został rozwiązany w DDOS 5.7.2.0

DDR nie mogą przyłączyć się do domeny Active Directory z powodu przekroczenia limitu czasu lsass w DDR (limit czasu lsass wynosi tylko 30 sekund):
Problem został rozwiązany w DDOS 5.7.1.0 i nowszych (limit czasu lsass został zwiększony do 90 sekund)
Więcej informacji: https://support.emc.com/kb/463747

SEKCJA 2 - PROBLEMY Z KOPIĄ ZAPASOWĄ CIFS:
Awarie tworzenia kopii zapasowych CIFS spowodowane osiągnięciem maksymalnej liczby obsługiwanych połączeń TCP (600 połączeń) przez CIFS.
Problem został rozwiązany w wersji DDOS 5.7.1.10 i nowszych

Dostęp do udziałów CIFS nie powiódł się z komunikatem "DDFM check share access: "Unable to retrieve share information" ze względu na rozmiar pamięci wirtualnej procesu lsass przekraczający skonfigurowany miękki limit:
Problem został rozwiązany w DDOS 5.7.3.0 inowszych Kopie zapasowe CIFS są powolne i mogą doświadczać sporadycznych awarii po uaktualnieniu do DDOS 5.7 z powodu przekroczenia limitu czasu biblioteki commlib (komunikaty podobne do "Błąd biblioteki Commlib dla zadania asynchronicznego" mogą być widoczne w /ddr/var/log/debug/cifs/cifs.log):
Problem został rozwiązany w błędach DDOS 5.7.1.10 i nowszych

błędach uruchamiania kopii zapasowych/przywracania CIFS po uaktualnieniu do DDOS 5.7:


Problem został rozwiązany w DDOS w wersji 5.7.1.0 inowszych Niska wydajność/awaria kopii zapasowych CIFS w środowiskach z obsługą protokołu SMB2 z powodu niewystarczających parametrów limitu czasu sesji po uaktualnieniu do DDOS 5.7:
wymaga to ustawienia różnych parametrów rejestru na kliencie CIFS i zwiększenia buforu przydzielonego w aplikacjach do tworzenia kopii zapasowych, których dotyczy
problem.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług pomocy technicznej.

Tworzenie kopii zapasowych CIFS kończy się niepowodzeniem z powodu błędów uprawnień po uaktualnieniu do DDOS 5.7 spowodowanych przez użytkownika innego niż użytkownik pierwotnie użyty do utworzenia folderu kopii zapasowej:
Problem został rozwiązany w DDOS w wersji 5.7.2.0 i nowszych


SEKCJA 3 — PROBLEMY DD:
System nie jest dostępny za pośrednictwem graficznego interfejsu użytkownika/SSH ze względu na ruch DCERPC powodujący zawieszanie zadań

SMS.Problem został rozwiązany w DDOS w wersji 5.7.2.10 i nowszych.
Więcej informacji: https://support.emc.com/kb/487612

DDFS wpada w panikę, jeśli narzędzie dd_xcacls jest używane do zmiany uprawnień plików, a system jest poddawany kolejnemu obciążeniu roboczemu CIFS:
Aby uniknąć tego problemu, DDFS powinien zostać ponownie uruchomiony po użyciu dd_xcacls (należy pamiętać, że spowoduje to przerwę w wykonywaniu kopii zapasowych/przywracania):

# filesys restart

Moduł przenoszenia danych VNX nie może uzyskać dostępu do udziałów CIFS w DDR po uaktualnieniu DDR do DDOS 5.7

Miejsce w /ddvar nie zostanie odzyskane natychmiast po usunięciu pliku za pośrednictwem udziału

CIFS Obejście problemu polega na uruchomieniu polecenia "cifs restart force" w interfejsie wiersza polecenia lub wykonaniu większej liczby operacji na plikach w udziale CIFS dla /ddvar. Trwa dyskusja na temat poprawki.
Dalsze informacje: Data Domain — mało miejsca w /ddvar



 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000054713
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.