Avamar: Proxy Deployment Manager kann keinen neuen Proxy bereitstellen

Summary: Die Registrierung der Bereitstellungsberichte "ERROR DEPLOYING PROXY;" schlägt mit einem Netzwerk-Timeout fehl, da Port 5489 zwischen dem Utility-Node und dem Proxy blockiert ist.

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Symptoms

  • Proxy Deployment Manager konnte im Registrierungsschritt keinen neuen Proxy bereitstellen und zeigt an: "ERROR DEPLOYING PROXY" Fehlermeldung.
  • Der Proxy wurde erfolgreich bereitgestellt, aber gelöscht, da der Registrierungsschritt für Avamar fehlgeschlagen ist.
    • Beim Überprüfen der Proxybereitstellungsprotokolle im folgenden Pfad
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log
  •  Die Protokolle zeigen Folgendes an.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...2cc6b4c9b53d
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#mServiceReachable]: Failure (timed out)
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 WARN  [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 ERROR [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss+0100 WARN  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Network timeout
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.829+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: 
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.834+0100 INFO  [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 INFO  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy <New_Proxy_Name> to host <ESX_FQN> was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...

Cause

  • Der Proxy wird erfolgreich bereitgestellt, schlägt aber im Registrierungsschritt fehl und meldet, dass er auf das Netzwerk im Fortschrittsstatus wartet, bevor er fehlschlägt.
  • Anscheinend ist der Port 5489 zwischen dem Avamar Utility Node und dem Proxy deaktiviert, da dieser Port für den Registrierungsprozess (Virtual Appliance Management Interface-Prozess) wichtig ist.

Resolution

Aktivieren Sie Port #5489 in Richtung vom Utility-Node zum Proxy, damit sollte das Problem behoben sein.

Additional Information

Unter dem folgenden Link unten finden Sie eine Liste der erforderlichen Datenports für die Dell Avamar-Integration in VMware. (Seite 125) 

Dell Avamar for VMware 19.12 – Benutzerhandbuch

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000054716
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  4
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