Data Domain: Ei-tuettujen laitteistokokoonpanojen havaitseminen

Summary: Alustat, kuten Artemis (DD4200, DD4500, DD7200); Apollo (DD9500) Apollo+ (DD9800) > EOS T2, T3, T4 (DD6300, DD6800, DD9300) tukevat monia kokoonpanoja, joiden koko, määrä ja sijoitusvaihtoehdot vaihtelevat muistille, I/O-jäsenille, kiintolevyille tai suorittimille käyttöoikeuksien ja käytettävien ominaisuuksien mukaan. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alustat Artemis DD4200, DD4500, DD7200 lähtien; Apollo (DD9500) Apollo+ (DD9800) > EOS T2, T3, T4 (DD9300, DD9600) tukevat monia kokoonpanoja, joiden koko, määrä ja sijoitusvaihtoehdot vaihtelevat muistin, I/O SLICin, HDD:n tai suorittimen osalta käyttöoikeuksien ja käytettävien ominaisuuksien mukaan.

Esimerkkejä tällaisista muuttuvista ominaisuuksista ja kokoonpanoista:

  • Laajennettu muisti
  • Laajennettu tallennuskapasiteetti
  • Välimuistilevyt
  • Pidennetty säilytys
  • HA aktiivinen-passiivinen
  • LTR (pilvitaso)

Kokoonpanoihin, joita ei tueta, voi ilmetä helposti, kun I/O-SLIC-tiedostoja lainataan toisesta Data Domain- tai EMC-laitteesta. Kokoonpanojen monimutkaisuuden vuoksi tässä artikkelissa on yleisiä vianmääritysohjeita Data Domain -ympäristöjen laitteistokokoonpanojen, joita ei tueta, tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi. Tarkista aina alustan laitteisto-oppaista parhaat käytännöt ja pakolliset määritysohjeet.

 

Cause

Tämä esimerkki koskee DD9500-mallia, johon on asennettu ei-tuettuja I/O SLIC -kortteja:

  • Eth5a on tukematon neliporttinen 1G-kupari-SLIC, joka on otettu dd4200-/4500-/7200-alustalta
  • Paikassa 8 on DD4200-/4500-/7200-alustasta otettu 8G FC SLIC, jota ei tueta (DD9500-alusta tukee vain 16G FC SLIC -liitäntää)
  • Hälytys ID p0-9 luotiin, koska DD9500HA-järjestelmien paikan 9 on oltava tyhjä ja siihen on asennettu SLIC.
Alert -Id      Post Time                  Severity   Class             Object               Message
-----   ------------------------   --------   ---------------   ------------------   ----------------------------------------------------------------------------
p0-3    Wed Jan 13 10:52:52 2016   WARNING    HardwareFailure   Enclosure=1:Slot=5   EVT-ENVIRONMENT-00047: PCI communication speed is degraded
p0-6    Thu Jan 14 16:34:06 2016   CRITICAL   Network           Interface Index=9    EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down on eth5b.
p0-9    Fri Jan 15 10:42:53 2016   WARNING    HardwareFailure                        EVT-ENVIRONMENT-00049: The system detected an invalid hardware configuration.
p0-10   Fri Jan 15 10:49:37 2016   CRITICAL    Network           Interface Index=1    EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8a is offline.
p0-11   Fri Jan 15 10:50:07 2016   CRITICAL    Network           Interface Index=2    EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8b is offline.
p0-1 Tue Nov 18 00:56:42 2014 CRITICAL HardwareFailure EVT-ENVIRONMENT-00048: Filesystem can't be enabled due to an invalid hardware configuration.
-----   ------------------------   --------   ---------------   ------------------   -----------------------------------------------------------------------------
Huomautus:
  • Kaikki ei-tuetut SLIC-kokoonpanot lähettävät hälytyksiä, vaikka ei-tuetut laitteet saattavat silti näyttää toimivilta liitännöiltä.
  • Toimivia I/O-kortteja ei voi poistaa käynnistämättä järjestelmää uudelleen. Uudet I/O-kortit voi asentaa milloin tahansa, ja ne otetaan käyttöön järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
  • Kaikissa ei-tuetuissa I/O-korttikokoonpanoissa SLIC:n vikavalon oranssi merkkivalo ei pala (heikentyneellä PCI-nopeudella näkyy keltainen vikamerkkivalo)
  • EVT-ENVIRONMENT-00048: luodaan, kun virheellisen määrityksen vakavuus on kriittinen ja tiedostojärjestelmä on poistettu käytöstä.
  • EVT-ENVIRONMENT-00049: on varoitushälytys virheellisestä määrityksestä ja tiedostojärjestelmää ei ole poistettu käytöstä
# net show hardware

Port    Speed      Duplex    Supp Speeds      Hardware Address    Physical   Link Status   State
-----   --------   -------   --------------   -----------------   --------   -----------   -------
eth5a   1000Mb/s   full      10/100/1000      00:60:48:1f:f4:f6   Copper     yes           running          <<<<< Unsupported HW may still be functional
-----   --------   -------   --------------   -----------------   --------   -----------   -------
#system show ports
or
#enclosure show io-cards

Port   Connection   Link        Firmware       Hardware
       Type         Speed                      Address
----   ----------   ---------   ------------   ----------------------------
5a     Enet         1.0 Gbps                   00:60:48:1f:f4:f6 (eth5a)                <<<<< Unsupported HW may still be functional
5b     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f7 (eth5b)
5c     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f2 (eth5c)
5d     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f3 (eth5d)

8a     FC-Tgt                   8.01.00        50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN             <<<<< Unsupported HW may still be functional
                                               50:02:18:89:4d:60:02:2f WWPN
8b     FC-Tgt                   8.01.00        50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN
                                               50:02:18:89:4d:61:02:2f WWPN
----   ----------   ---------   ------------   ----------------------------

 

Resolution

DD OS 5.6:sta alkaen seuraava komento lisättiin tunnistamaan helposti laitteistokokoonpanot, joita ei tueta monimutkaisissa ympäristöissä (eli Laitevaraston vahvistus – DIV)

#enclosure show misconfiguration

IO Cards:
Slot   Device                          Status
----   -----------------------------   ----------
9      Quad Port 10GBase-T                                  << Misplaced   DD9500 slot 9 must be empty
8      Dual Port 8Gbps Fibre Channel   wrong type          << FC card from DD7200 does not meet requirements for use in DD9500
10 Hera NVRAM extra 10 Hera NVRAM misplaced
----   -----------------------------   ----------

 CPUs:
    No misconfiguration found.

Disks:
 Slot   Size(GiB)   Type   Media   Status
----   ---------   ----   -----   -------
2      186         SATA   SSD     missing

Memory DIMMs: Locator Bank Locator Size(GiB) Status ------- ------------ --------- --------- A2 0 0 missing A2 1 0 missing A2 2 0 missing A2 3 0 missing A0 0 8 misplaced A0 1 8 misplaced A0 2 8 misplaced A0 3 8 misplaced ------- ------------ --------- ---------

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000054742
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.