Data Domain: Desteklenmeyen Donanım Yapılandırmalarını Algılama

Summary: Artemis (DD4200, DD4500, DD7200) gibi platformlar; Apollo (DD9500) Apollo+ (DD9800) ve EOS T2, T3, T4 (DD6300, DD6800, DD9300), lisanslamaya ve kullanılan özelliklere bağlı olarak Bellek, G/Ç SLIC'leri, HDD veya CPU'lar için farklı boyutlar, sayılar ve yerleştirme seçenekleriyle birçok yapılandırmayı destekler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Artemis DD4200, DD4500, DD7200'den bu yana platformlar; Apollo (DD9500) Apollo+ (DD9800) ve EOS T2, T3, T4 (DD9300, DD9600), lisanslamaya ve kullanılan özelliklere bağlı olarak Bellek, G/Ç SLIC'leri, HDD veya CPU'lar için farklı boyutlar, sayılar ve yerleştirme seçenekleriyle birçok yapılandırmayı destekler.

Bu tür değişken özelliklere ve yapılandırmalara örnek olarak şunlar verilebilir:

  • Genişletilmiş bellek
  • Genişletilmiş depolama kapasitesi
  • Önbellek diskleri
  • Genişletilmiş Tutma
  • HA Aktif-Pasif
  • LTR (Bulut Katmanı)

G/Ç SLIC'leri başka bir Data Domain veya EMC cihazından ödünç alındığında desteklenmeyen yapılandırmalarla kolayca karşılaşılabilir. Yapılandırmaların giderek daha karmaşık hale gelmesi nedeniyle bu makalede, Data Domain platformlarında desteklenmeyen donanım yapılandırmalarını belirlemek ve çözmek için genel sorun giderme prosedürleri yer almaktadır. En iyi uygulamalar ve zorunlu yapılandırma yönergeleri için her zaman platform donanım kılavuzlarına başvurun.

 

Cause

Bu örnek, desteklenmeyen G/Ç SLIC'lerinin takılı olduğu DD9500 içindir:

  • Eth5a, dd4200/4500/7200 platformundan alınan, desteklenmeyen dört bağlantı noktalı 1G bakır SLIC'dir
  • Yuva 8'de dd4200/4500/7200 platformundan alınan, desteklenmeyen bir 8G FC SLIC var (DD9500 platformu yalnızca 16G FC SLIC'yi destekler)
  • Uyarı Kimliği p0-9, DD9500HA sistemlerde Yuva 9'un boş kalması ve bu yuvaya bir SLIC takılı olması nedeniyle oluşturulmuştur.
Alert -Id      Post Time                  Severity   Class             Object               Message
-----   ------------------------   --------   ---------------   ------------------   ----------------------------------------------------------------------------
p0-3    Wed Jan 13 10:52:52 2016   WARNING    HardwareFailure   Enclosure=1:Slot=5   EVT-ENVIRONMENT-00047: PCI communication speed is degraded
p0-6    Thu Jan 14 16:34:06 2016   CRITICAL   Network           Interface Index=9    EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down on eth5b.
p0-9    Fri Jan 15 10:42:53 2016   WARNING    HardwareFailure                        EVT-ENVIRONMENT-00049: The system detected an invalid hardware configuration.
p0-10   Fri Jan 15 10:49:37 2016   CRITICAL    Network           Interface Index=1    EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8a is offline.
p0-11   Fri Jan 15 10:50:07 2016   CRITICAL    Network           Interface Index=2    EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8b is offline.
p0-1 Tue Nov 18 00:56:42 2014 CRITICAL HardwareFailure EVT-ENVIRONMENT-00048: Filesystem can't be enabled due to an invalid hardware configuration.
-----   ------------------------   --------   ---------------   ------------------   -----------------------------------------------------------------------------
Not:
  • Desteklenmeyen tüm SLIC yapılandırmaları uyarı gönderir ancak desteklenmeyen donanımlar işlevsel arayüzler gibi görünebilir.
  • Çalışan G/Ç kartları, sistemin yeniden başlatılmasına neden olmadan çıkarılamaz. Yeni G/Ç kartları her zaman takılabilir ve sistem yeniden başlatıldıktan sonra işlevsel hale gelir.
  • Desteklenmeyen tüm G/Ç kartı yapılandırmaları SLIC üzerindeki sarı arıza LED'ini yakmaz (düşük PCI hızı sarı arıza LED'ini gösterir)
  • EVT-ENVIRONMENT-00048: Yanlış yapılandırmanın önem derecesi Kritik olduğunda ve dosya sistemi devre dışı bırakıldığında oluşturulur.
  • EVT-ENVIRONMENT-00049: yanlış yapılandırma hakkında bir uyarı uyarısıdır ve dosya sistemi devre dışı değildir
# net show hardware

Port    Speed      Duplex    Supp Speeds      Hardware Address    Physical   Link Status   State
-----   --------   -------   --------------   -----------------   --------   -----------   -------
eth5a   1000Mb/s   full      10/100/1000      00:60:48:1f:f4:f6   Copper     yes           running          <<<<< Unsupported HW may still be functional
-----   --------   -------   --------------   -----------------   --------   -----------   -------
#system show ports
or
#enclosure show io-cards

Port   Connection   Link        Firmware       Hardware
       Type         Speed                      Address
----   ----------   ---------   ------------   ----------------------------
5a     Enet         1.0 Gbps                   00:60:48:1f:f4:f6 (eth5a)                <<<<< Unsupported HW may still be functional
5b     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f7 (eth5b)
5c     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f2 (eth5c)
5d     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f3 (eth5d)

8a     FC-Tgt                   8.01.00        50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN             <<<<< Unsupported HW may still be functional
                                               50:02:18:89:4d:60:02:2f WWPN
8b     FC-Tgt                   8.01.00        50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN
                                               50:02:18:89:4d:61:02:2f WWPN
----   ----------   ---------   ------------   ----------------------------

 

Resolution

DD OS 5.6'dan itibaren, karmaşık ortamlarda desteklenmeyen donanım yapılandırmalarını kolayca tespit etmek için aşağıdaki komut eklenmiştir (aka. Aygıt Envanteri Doğrulaması - DIV)

#enclosure show misconfiguration

IO Cards:
Slot   Device                          Status
----   -----------------------------   ----------
9      Quad Port 10GBase-T                                  << Misplaced   DD9500 slot 9 must be empty
8      Dual Port 8Gbps Fibre Channel   wrong type          << FC card from DD7200 does not meet requirements for use in DD9500
10 Hera NVRAM extra 10 Hera NVRAM misplaced
----   -----------------------------   ----------

 CPUs:
    No misconfiguration found.

Disks:
 Slot   Size(GiB)   Type   Media   Status
----   ---------   ----   -----   -------
2      186         SATA   SSD     missing

Memory DIMMs: Locator Bank Locator Size(GiB) Status ------- ------------ --------- --------- A2 0 0 missing A2 1 0 missing A2 2 0 missing A2 3 0 missing A0 0 8 misplaced A0 1 8 misplaced A0 2 8 misplaced A0 3 8 misplaced ------- ------------ --------- ---------

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000054742
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.