Домен даних: Виявлення непідтримуваних конфігурацій обладнання
Summary: Платформи на кшталт Artemis (DD4200, DD4500, DD7200); Apollo (DD9500) Apollo+ (DD9800) та EOS T2, T3, T4 (DD6300, DD6800, DD9300) підтримують безліч конфігурацій із різними розмірами, кількістю та варіантами розміщення для пам'яті, вводу/виводу, жорсткого диска або процесорів залежно від ліцензії та використовуваних функцій. ...
Symptoms
Платформи починаючи з Artemis DD4200, DD4500, DD7200; Apollo (DD9500) Apollo+ (DD9800) та EOS T2, T3, T4 (DD9300, DD9600) підтримують безліч конфігурацій із різними розмірами, кількістю та варіантами розміщення для пам'яті, вводу/виводу, HDD або процесорів залежно від ліцензії та використовуваних функцій.
Прикладами таких змінних функцій і конфігурацій є:
- Розширена пам'ять
- Розширена місткість сховища
- Диски кешу
- Розширене зберігання
- HA активно-пасивний
- LTR (хмарний рівень)
З непідтримуваними конфігураціями можна легко зіткнутися, коли SLIC вводу/виводу запозичено з іншого Data Domain або пристрою EMC. У зв'язку зі зростаючою складністю конфігурацій у цій статті наведено загальні процедури виправлення неполадок для виявлення та вирішення непідтримуваних конфігурацій обладнання на платформах Data Domain. Завжди звертайтеся до посібників з апаратного забезпечення платформи, щоб отримати найкращі практики та обов'язкові вказівки щодо конфігурації.
Cause
Цей приклад для DD9500 із встановленими непідтримуваними SLIC вводу/виводу:
- Eth5a — це непідтримуваний чотирипортовий мідний SLIC 1G, взятий з платформи dd4200/4500/7200
- Слот 8 має непідтримуваний 8G FC SLIC, взятий з платформи DD4200/4500/7200 (платформа DD9500 підтримує лише 16G FC SLIC)
- Ідентифікатор сповіщення p0-9 було згенеровано, тому що слот 9 для DD9500HA систем має залишатися порожнім, а на ньому встановлено SLIC.
Alert -Id Post Time Severity Class Object Message ----- ------------------------ -------- --------------- ------------------ ---------------------------------------------------------------------------- p0-3 Wed Jan 13 10:52:52 2016 WARNING HardwareFailure Enclosure=1:Slot=5 EVT-ENVIRONMENT-00047: PCI communication speed is degraded p0-6 Thu Jan 14 16:34:06 2016 CRITICAL Network Interface Index=9 EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down on eth5b. p0-9 Fri Jan 15 10:42:53 2016 WARNING HardwareFailure EVT-ENVIRONMENT-00049: The system detected an invalid hardware configuration. p0-10 Fri Jan 15 10:49:37 2016 CRITICAL Network Interface Index=1 EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8a is offline. p0-11 Fri Jan 15 10:50:07 2016 CRITICAL Network Interface Index=2 EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8b is offline. p0-1 Tue Nov 18 00:56:42 2014 CRITICAL HardwareFailure EVT-ENVIRONMENT-00048: Filesystem can't be enabled due to an invalid hardware configuration. ----- ------------------------ -------- --------------- ------------------ -----------------------------------------------------------------------------
- Усі непідтримувані конфігурації SLIC надсилають сповіщення, хоча непідтримуване обладнання все ще може виглядати як функціональні інтерфейси.
- Робочі плати вводу/виводу не можуть бути видалені без перезавантаження системи. Нові плати вводу/виводу можуть бути встановлені в будь-який момент, і вони стануть функціональними після перезавантаження системи.
- Не всі непідтримувані конфігурації карт вводу/виводу світяться жовтим світлодіодним індикатором несправності на SLIC (знижена швидкість PCI показує жовтий світлодіод несправності)
- EVT-ENVIRONMENT-00048: генерується, коли серйозність неправильної конфігурації критична, а файлова система вимкнена.
- EVT-ENVIRONMENT-00049: це попередження про неправильну конфігурацію, і файлова система не відключена
# net show hardware Port Speed Duplex Supp Speeds Hardware Address Physical Link Status State ----- -------- ------- -------------- ----------------- -------- ----------- ------- eth5a 1000Mb/s full 10/100/1000 00:60:48:1f:f4:f6 Copper yes running <<<<< Unsupported HW may still be functional ----- -------- ------- -------------- ----------------- -------- ----------- -------
#system show ports or #enclosure show io-cards Port Connection Link Firmware Hardware Type Speed Address ---- ---------- --------- ------------ ---------------------------- 5a Enet 1.0 Gbps 00:60:48:1f:f4:f6 (eth5a) <<<<< Unsupported HW may still be functional 5b Enet 00:60:48:1f:f4:f7 (eth5b) 5c Enet 00:60:48:1f:f4:f2 (eth5c) 5d Enet 00:60:48:1f:f4:f3 (eth5d) 8a FC-Tgt 8.01.00 50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN <<<<< Unsupported HW may still be functional 50:02:18:89:4d:60:02:2f WWPN 8b FC-Tgt 8.01.00 50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN 50:02:18:89:4d:61:02:2f WWPN ---- ---------- --------- ------------ ----------------------------
Resolution
Починаючи з DD OS 5.6, була додана наступна команда для легкого виявлення непідтримуваних конфігурацій обладнання в складних середовищах (або aka. Перевірка інвентаризації пристрою - DIV)
#enclosure show misconfiguration IO Cards: Slot Device Status ---- ----------------------------- ---------- 9 Quad Port 10GBase-T << Misplaced DD9500 slot 9 must be empty 8 Dual Port 8Gbps Fibre Channel wrong type << FC card from DD7200 does not meet requirements for use in DD9500 10 Hera NVRAM extra 10 Hera NVRAM misplaced ---- ----------------------------- ---------- CPUs: No misconfiguration found. Disks: Slot Size(GiB) Type Media Status ---- --------- ---- ----- ------- 2 186 SATA SSD missing Memory DIMMs: Locator Bank Locator Size(GiB) Status ------- ------------ --------- --------- A2 0 0 missing A2 1 0 missing A2 2 0 missing A2 3 0 missing A0 0 8 misplaced A0 1 8 misplaced A0 2 8 misplaced A0 3 8 misplaced ------- ------------ --------- ---------