Dell EMC Unity: L'host ESX perde in modo intermittente la connessione all'array. (correggibile dall'utente) (in inglese)
Summary: Problema di connessione intermittente degli host ESX
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Symptoms
L'host ESX ha perso la connessione dalla piattaforma di storage Unity in modo intermittente.
Definizione allarme:
([Espressione allarme evento: Perdita di connettività dello storage disponibile] OPPURE [Espressione dell'allarme evento: Perdita della ridondanza del percorso di storage disponibile] OPPURE [Espressione dell'allarme evento: Ridondanza del percorso di storage danneggiata] OPPURE [Espressione dell'allarme evento: Lost connection to NFS server])Event
details:
ridondanza del percorso al dispositivo di storage naa.6006016025204100706def5772e9095f degraded. Il percorso vmhba3:C0:T5:L21 è inattivo. Datastore interessati: Unity500_LUN21.
Cause
Errori SCSi trovati nei registri:
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H:0x1:questo stato viene restituito se si perde la connessione alla LUN. Ciò può verificarsi se la LUN non è più visibile all host dal lato array o se la connessione fisica all'array è stata rimossa.
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2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)ATTENZIONE: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Nuovo tentativo di eseguire il comando 0x28 (0x413685483f40) per dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" non riuscito nel percorso "vmhba1:C0:T5:L84" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)ATTENZIONE: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Riprovare a utilizzare cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) per dev "naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd" non riuscito sul percorso "vmhba1:C0:T5:L82" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) a dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" sul percorso "vmhba1:C0:T5:L80" Operazione non riuscita: H:0x1 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x25 0x0. Azione:FAILOVER
=============================================================H:0x2: Questo stato viene restituito quando il driver HBA non è in grado di eseguire un comando sul dispositivo. Questo stato si verifica a causa di frame FCP ignorati nell'ambiente.
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2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 da world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" non riuscito H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 da world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" non riuscito H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 da world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" non riuscito H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x3: Questo stato viene restituito quando il comando in esecuzione nell'array raggiunge il timeout.
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2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Il comando "vmhba1:C0:T4:L212" (UP) 0xa3 non riuscito con stato Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Il comando del percorso "vmhba1:C0:T5:L80" (UP) 0xa3 non riuscito con stato Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Il comando "vmhba1:C0:T5:L20" (UP) 0xa3 non riuscito con stato Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x5: Questo stato viene restituito se il driver interrompe i comandi in esecuzione verso la destinazione. Ciò si verifica a causa di un timeout del comando o di un errore di parità nel frame.
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2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 da world 32797 a dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" non riuscito H:0x5 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 from world 32797 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" failed H:0x5 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae from world 32797 to dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" failed H:0x5 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x7: Questo stato viene restituito quando un dispositivo viene reimpostato a causa di un errore dello Storage Initiator. Ciò si verifica in genere a causa di un firmware HBA obsoleto o possibilmente (anche se raramente) come risultato di un HBA danneggiato.
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2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 da world 2084335 to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" non riuscito H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x8a (0x412e800334c0, 2084335) to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" sul percorso "vmhba1:C0:T0:L3" non riuscito: H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0. Act:EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e da world 2084335 to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" non riuscito H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x8: Questo stato viene restituito quando il driver HBA interrompe l'I/O. Si verifica anche se l'HBA reimposta la destinazione.
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2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c from world 32797 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" failed H:0x8 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b from world 34044 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" non riuscita H:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d from world 2448210 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" non riuscito H:0x8 D:0x0 P:0x0
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State in Doubt error: questi messaggi vengono visualizzati quando il driver HBA (Host Bus Adapter) interrompe un comando perché il completamento del comando ha richiesto più tempo del periodo di timeout di 5 secondi. Fare riferimento al seguente articolo della Knowledge Base di VMware: https://kb.vmware.com/kb/1022026
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2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)AVVERTENZA: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: stato del dispositivo NMP "naa.60060160252041001b77f7577dc86804" in dubbio; Richiesto aggiornamento dello stato del percorso FAST...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)ATTENZIONE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: stato del dispositivo NMP "naa.6006016025204100d8f1f55717242522" in dubbio; Richiesto aggiornamento dello stato del percorso FAST...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)ATTENZIONE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: dispositivo NMP "naa.6006016025204100a85bf657846d3209" stato in dubbio; Richiesto aggiornamento dello stato del percorso FAST...
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H:0x1:questo stato viene restituito se si perde la connessione alla LUN. Ciò può verificarsi se la LUN non è più visibile all host dal lato array o se la connessione fisica all'array è stata rimossa.
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2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)ATTENZIONE: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Nuovo tentativo di eseguire il comando 0x28 (0x413685483f40) per dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" non riuscito nel percorso "vmhba1:C0:T5:L84" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)ATTENZIONE: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Riprovare a utilizzare cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) per dev "naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd" non riuscito sul percorso "vmhba1:C0:T5:L82" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) a dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" sul percorso "vmhba1:C0:T5:L80" Operazione non riuscita: H:0x1 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x25 0x0. Azione:FAILOVER
=============================================================H:0x2: Questo stato viene restituito quando il driver HBA non è in grado di eseguire un comando sul dispositivo. Questo stato si verifica a causa di frame FCP ignorati nell'ambiente.
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2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 da world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" non riuscito H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 da world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" non riuscito H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 da world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" non riuscito H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x3: Questo stato viene restituito quando il comando in esecuzione nell'array raggiunge il timeout.
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2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Il comando "vmhba1:C0:T4:L212" (UP) 0xa3 non riuscito con stato Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Il comando del percorso "vmhba1:C0:T5:L80" (UP) 0xa3 non riuscito con stato Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Il comando "vmhba1:C0:T5:L20" (UP) 0xa3 non riuscito con stato Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x5: Questo stato viene restituito se il driver interrompe i comandi in esecuzione verso la destinazione. Ciò si verifica a causa di un timeout del comando o di un errore di parità nel frame.
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2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 da world 32797 a dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" non riuscito H:0x5 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 from world 32797 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" failed H:0x5 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae from world 32797 to dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" failed H:0x5 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x7: Questo stato viene restituito quando un dispositivo viene reimpostato a causa di un errore dello Storage Initiator. Ciò si verifica in genere a causa di un firmware HBA obsoleto o possibilmente (anche se raramente) come risultato di un HBA danneggiato.
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2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 da world 2084335 to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" non riuscito H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x8a (0x412e800334c0, 2084335) to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" sul percorso "vmhba1:C0:T0:L3" non riuscito: H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0. Act:EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e da world 2084335 to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" non riuscito H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x8: Questo stato viene restituito quando il driver HBA interrompe l'I/O. Si verifica anche se l'HBA reimposta la destinazione.
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2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c from world 32797 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" failed H:0x8 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento possibili: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b from world 34044 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" non riuscita H:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d from world 2448210 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" non riuscito H:0x8 D:0x0 P:0x0
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State in Doubt error: questi messaggi vengono visualizzati quando il driver HBA (Host Bus Adapter) interrompe un comando perché il completamento del comando ha richiesto più tempo del periodo di timeout di 5 secondi. Fare riferimento al seguente articolo della Knowledge Base di VMware: https://kb.vmware.com/kb/1022026
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2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)AVVERTENZA: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: stato del dispositivo NMP "naa.60060160252041001b77f7577dc86804" in dubbio; Richiesto aggiornamento dello stato del percorso FAST...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)ATTENZIONE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: stato del dispositivo NMP "naa.6006016025204100d8f1f55717242522" in dubbio; Richiesto aggiornamento dello stato del percorso FAST...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)ATTENZIONE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: dispositivo NMP "naa.6006016025204100a85bf657846d3209" stato in dubbio; Richiesto aggiornamento dello stato del percorso FAST...
Resolution
La modifica della porta dello switch SAN ha risolto il problema.
Affected Products
Dell EMC Unity 500Products
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 600Article Properties
Article Number: 000054771
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 3
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