Dell Unity – CIFS med flera protokoll Åtkomst nekad: Användarnamnet kunde inte hittas

Summary: Effekt – Konfiguration av flera protokoll i Unity kan få åtkomst nekad och det går inte att hitta användarnamnet trots korrekt LDAP-konfiguration (kan korrigeras av användaren)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En användare har konfigurerat en LDAP Multi Protocol SMB NAS-server, men varje försök att montera får ÅTKOMST NEKAD:
Användarnamnet kan inte hittas.

Fakta:

  1. LDAP konfigureras med en Active Directory-domänkontrollant.
  2. Problem uppstår vid inledande UNC-åtkomst även med domänadministratörskonto, så inte ens delningsåtkomst (ACL-behörighet irrelevant)
  3. Åtkomst från olika platser, inklusive domänkontrollant som visar samma problem:
    C:\Users\administrator>net use \\unity_sp_a
    System error 2221 has occurred.
    
    The user name could not be found.
  4. Kunden vill använda ett allmänt konto som tillfällig lösning för all UNIX-mappning under tiden.

 

Cause

Det finns ingen giltig UNIX-mappning i Active Directory, så Identitetshantering för UNIX är INTE installerat.

svc_cifssupport NAS1 -secmap -list
NAS1 : done

SECMAP GROUP MAPPING TABLE

GID         Origin      Date of creation         Name                      SID
4294967294  unknown     Tue Oct 25 22:00:14 2016 domain\user1              S-1-5-15-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxx-483
4294967294  unknown     Thu Oct 13 20:20:55 2016 domain\svc_emc            S-1-5-15-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxx-173b8
4294967294  unknown     Wed Oct 26 17:38:55 2016 domain\administrator      S-1-5-15-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxx-1f4

 

Resolution

I den första Unity-versionen stöds inte lokala användare eller intern mappning.
Det finns inget alternativ att använda NTXMAP också, eftersom det i sig inte ger UID-mappning, bara matchning.
(så om mappning av nis/ldap/lokala filer inte finns, kan NTXMAP inte fungera)

Unity-administratören måste installera Active Directory Identity Management för UNIX och utföra UID-inställningar på användare.
Det enda andra alternativet är att inte använda en NAS-serverinstallation med flera protokoll (vilket skulle innebära att MP-åtkomst till samma filsystem inte tillåts).
Följande skärmbild är ett exempel på hur du konfigurerar UID för administratörskontot i AD-schemat:
Administratörsegenskaper – fliken UNIX-attribut

När UID har konfigurerats för LDAP fortsätter autentiseringen korrekt.

 

Additional Information

Lokala användare stöds inte i den första versionen, men stöds i version 4.1.x. Uppgradera till den senaste versionen.
AHWM01 Egenskaper

Om stöd för lokala användare initieras måste Unity-administratören tänka på följande:

  1. Om du använder en enda unix-mappning för alla användare blir kvoterna oanvändbara. (UID-baserad)
  2. Om du använder den lokala passwd-filen för flera användare skapas en hanteringskostnad eftersom både AD och lokala användare kräver regelbundna uppdateringar.
  3. Om du använder en lokal passwd-fil måste du följa unix-filstandarderna.
  4. Att använda NTXMAP eller istället mappa till ett enda standard unix-konto är också möjligt i Unisphere, men rekommenderas inte av ovanstående 1-2 skäl.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
Article Properties
Article Number: 000054778
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.