Dell Unity - 多重通訊協定 CIFS 存取遭拒:找不到使用者名稱

Summary: 影響 - 儘管 LDAP 設定正確,Unity 中的多重通訊協定設定仍可能會被拒絕存取,且找不到使用者名稱 (使用者可修正)

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Symptoms

使用者已設定 LDAP 多通訊協定 SMB NAS 伺服器,但每次嘗試掛接都會收到「存取遭拒」的訊息:
找不到使用者名稱。

事實:

  1. LDAP 是透過 Active Directory 網域控制站設定。
  2. 即使使用網域系統管理員帳戶,初始 UNC 存取時也會發生問題,因此甚至無法共用存取 (ACL 權限無關緊要)
  3. 從不同位置存取,包括顯示相同問題的網域控制站:
    C:\Users\administrator>net use \\unity_sp_a
    System error 2221 has occurred.
    
    The user name could not be found.
  4. 客戶希望使用通用帳戶,作為在此期間所有 Unix 對應的因應措施。

 

Cause

Active Directory 上沒有實際有效的 UNIX 對應,因此未安裝 Unix 身分識別管理。

svc_cifssupport NAS1 -secmap -list
NAS1 : done

SECMAP GROUP MAPPING TABLE

GID         Origin      Date of creation         Name                      SID
4294967294  unknown     Tue Oct 25 22:00:14 2016 domain\user1              S-1-5-15-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxx-483
4294967294  unknown     Thu Oct 13 20:20:55 2016 domain\svc_emc            S-1-5-15-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxx-173b8
4294967294  unknown     Wed Oct 26 17:38:55 2016 domain\administrator      S-1-5-15-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxx-1f4

 

Resolution

在初始 Unity 版本上,不支援本機使用者或任何內部對應。
也沒有使用NTXMAP的選項,因為它本身不提供UID映射,僅提供匹配。
(因此,如果不存在 NIS/LDAP/LOCAL FILES 對應,NTXMAP 便無法運作)

Unity 系統管理員必須安裝 UNIX 的 Active Directory 身分識別管理,並在使用者上執行 UID 設定。
唯一的其他選擇是不使用多協定 NAS 伺服器設置(這將禁止相同的檔案系統 MP 訪問)。
以下螢幕截圖是在 AD 架構中為管理員帳戶設定 UID 的範例:
系統管理員屬性 -「UNIX 屬性」選項卡

為 LDAP 設定 UID 後,驗證就會正常進行。

 

Additional Information

初始版本不支援本機使用者,但版本 4.1.x 支援本機使用者。升級到最新版本。
AHWM01 化學性質

在啟動本地使用者支援的情況下,Unity 管理員必須考慮以下事項:

  1. 對所有使用者使用單個 unix 映射將使配額無法使用。(基於 UID)
  2. 為多個使用者使用本機密碼檔案會產生管理開銷,因為 AD 和本機使用者都需要定期更新。
  3. 使用本機密碼檔案必須符合 unix 檔案標準。
  4. 在 Unisphere 中也可以使用 NTXMAP 或改為對應至單一的預設 unix 帳戶,但出於上述 1-2 個原因,不建議您這麼做。

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
Article Properties
Article Number: 000054778
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
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