DPA. Сбой сбора данных с ошибкой: Сборщик на узле не установлен

Объект был обнаружен, но при проверке истории запросов на сбор данных наблюдается сбой с ошибкой «Не удалось обработать запрос: На каждом узле не установлен сборщик».

• На сервере не установлено никаких агентов.
• Агент установлен, но объект был обнаружен с неверным полным доменным именем (FQDN).
• Существует проблема связи по сети, которая препятствует использованию агента.

Процедура:

1. Убедитесь, что агент установлен и зарегистрирован на сервере приложений DPA.
2. В пользовательском интерфейсе DPA перейдите в раздел Data Collection>Agents. На экране ниже отображается список агентов в программе настройки DPA.

3. Проверьте следующие элементы.

• Убедитесь, что имя агента в столбце «Имя» окна журнала сбора данных также отображается в списке «Агенты сбора данных».
• Если агент отсутствует в списке, это является причиной данной ошибки. Если этот сервер не является Avamar или Data Domain, установите агент на этом сервере.
• Если агент есть в этом списке, убедитесь, что он соответствует полному доменному имени сервера, с которым возникла проблема (для локального агента). В одном случае на объекте был установлен агент, но объект был обнаружен с неверным полным доменным именем. Поскольку агенты регистрируются с использованием имени хоста, извлеченного с сервера, эти имена отличаются, и это вызывает эту проблему. Если это ваша проблема, удалите объект и найдите его с правильным полным доменным именем.
• Если агент есть в этом списке, но проблема все еще возникает, убедитесь, что порт 3741 на сервере агента доступен с сервера приложений DPA. Эта ошибка может наблюдаться при возникновении проблем связи с агентом. В одном случае на сервере агента блокировал подключение межсетевой экран, что вызывало эту ошибку.

Обратитесь в службу технической поддержки Dell за дополнительной информацией или если требуется помощь.