ДПА: Не вдається зібрати дані з помилкою: На вузлі не встановлено колектор

Був виявлений Об'єкт, але при перевірці історії запитів на збір даних спостерігається збій з помилкою "Не вдалося обробити запит: На кожному вузлі не встановлено колектора.

• На сервері не встановлено агента.
• Агент встановлений, але об'єкт було виявлено з неправильним повністю кваліфікованим доменним ім'ям (FQDN).
• Існує проблема з мережевим зв'язком, яка перешкоджає використанню агента.

Процедура:

1. Переконайтеся, що агент встановлено та зареєстровано на сервері додатків DPA.
2. В інтерфейсі DPA перейдіть до розділу «Агенти збору> даних». На екрані нижче показаний список агентів, які беруть участь у налаштуванні DPA.

3. Перевірте наступні пункти:

• Переконайтеся, що ім'я агента в стовпці імені вікна історії збору даних також вказано у списку агентів колекцій даних.
• Якщо агента немає в списку, то це і є причиною цієї помилки. Якщо цей сервер не є Avamar або Data Domain, то встановіть агента на цей сервер.
• Якщо агент є в цьому списку, переконайтеся, що він відповідає FQDN сервера, з яким виникла проблема (для локального агента). В одному випадку на об'єкті було встановлено агент, але об'єкт було виявлено з неправильним FQDN. Оскільки агенти реєструються за допомогою імені хоста, отриманого з сервера, ці імена були різними, і це спричинило цю проблему. Якщо це ваша проблема, видаліть об'єкт і знайдіть його за допомогою правильного FQDN.
• Якщо агент є в цьому списку, але проблема все ще виникає, переконайтеся, що порт 3741 на сервері агента доступний із сервера додатків DPA. Коли виникають проблеми зі зв'язком з оператором, ця помилка може спостерігатися. В одному випадку на сервері агента був брандмауер, який блокував з'єднання та викликав цю помилку.

Зверніться до служби технічної підтримки Dell для отримання додаткової інформації або якщо потрібна допомога.