Dell EMC Unity: Upgrade OE se nezdaří s chybovým kódem: 0x6000cb9 pokud jsou v umístění /cores/service soubory ".bin" (oprava uživatelem)

Summary: Upgrade prostředí Unity OE se nezdaří s chybovým kódem: 0x6000cb9 pokud jsou v umístění /cores/service soubory ".bin" (oprava uživatelem)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Upgrade prostředí Unity OE se nezdaří, pokud jsou v umístění /cores/service/

GUI soubory .bin mohou vypadat nějak takto:     

kA2j0000000RE2wCAG_3_0


Rozhraní příkazového řádku může zobrazit něco podobného:   
Operation failed. Kód chyby:
0x6000cb9 Během upgradu softwaru došlo v systému k neočekávané chybě. Restartujte procesor primárního úložiště a zkuste upgrade opakovat. > Zkontrolujte, zda systémové protokoly neobsahují související zprávy. (Chybový kód: 0x6000cb9)
 

Cause

Tento problém je obvykle způsoben souborem "esrs_checker.64.bin" (nebo jiným souborem .bin) umístěným ve složce /cores/service/ 

Resolution

Odstraňte soubor "esrs_checker.64.bin" ze složky /cores/service/ a znovu nahrajte bitovou kopii pro upgrade.
Upgrade by poté měl fungovat správně.

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell EMC nebo autorizovaného servisního zástupce a uveďte ID tohoto článku znalostní databáze.

Tento problém je vyřešen v prostředí Dell EMC Unity OE verze 4.2.1.9535982 a novějších.
Article Properties
Article Number: 000054844
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.