Dell EMC Unity: Das OE-Upgrade schlägt mit folgendem Fehlercode fehl: 0x6000cb9, ob es ".bin"-Dateien in /cores/service gibt (vom Nutzer korrigierbar)

Summary: Das Upgrade von Unity OE schlägt mit folgendem Fehlercode fehl: 0x6000cb9, ob es ".bin"-Dateien in /cores/service gibt (vom Nutzer korrigierbar)

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Symptoms

Ein Unity OE-Upgrade schlägt fehl, wenn ".bin"-Dateien in /cores/service/

GUI vorhanden sind, und zeigt möglicherweise Folgendes an:     

kA2j0000000RE2wCAG_3_0


CLI zeigt möglicherweise etwas Ähnliches wie Folgendes an:   
Vorgang fehlgeschlagen. Error code:
0x6000cb9 Das System ist beim Upgrade der Software auf einen unerwarteten Fehler gestoßen. Starten Sie den primären Storage-Prozessor neu und versuchen Sie erneut, ein Upgrade durchzuführen. Überprüfen Sie die Systemprotokolle > auf zugehörige Meldungen. (Fehlercode: 0x6000cb9)
 

Cause

Dieses Problem wird normalerweise durch eine "esrs_checker.64.bin"-Datei (oder eine andere .bin Datei) verursacht, die sich in /cores/service/ befindet. 

Resolution

Löschen Sie die Datei "esrs_checker.64.bin" aus /cores/service/ und laden Sie das Upgrade-Image erneut hoch.
Danach sollte das Upgrade einwandfrei funktionieren.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell EMC oder Ihren autorisierten Servicemitarbeiter und geben Sie diese Wissensdatenbank-Artikel-ID an.

Dieses Problem wird in der Dell EMC Unity-OE-Version 4.2.1.9535982 und höher behoben.
Article Properties
Article Number: 000054844
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  4
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