Dell EMC Unity: OE-päivitys epäonnistuu ja näyttää virhekoodin: 0x6000cb9, onko /cores/service-hakemistossa .bin-tiedostoja (käyttäjän korjattavissa)

Summary: Unity OE -päivitys epäonnistuu ja näyttää virhekoodin: 0x6000cb9, onko /cores/service-hakemistossa .bin-tiedostoja (käyttäjän korjattavissa)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Unity OE -päivitys epäonnistuu, jos /cores/service/

graafisessa käyttöliittymässä on .bin-tiedostoja, ja siinä saattaa näkyä jotain tällaista:     

kA2j0000000RE2wCAG_3_0


Komentoriviliittymässä voi näkyä jotain seuraavanlaista:   
Toiminto epäonnistui. Error code:
0x6000cb9 Järjestelmä havaitsi odottamattoman virheen päivittäessään ohjelmistoa. Käynnistä ensisijainen tallennussuoritin uudelleen ja yritä päivitystä uudelleen. Tarkista asiaan liittyvät viestit järjestelmälokeista > . (Virhekoodi:0x6000cb9)
 

Cause

Tämä ongelma johtuu tavallisesti esrs_checker.64.bin-tiedostosta (tai jostakin muusta .bin-tiedostosta), joka sijaitsee /cores/service/-hakemistossa 

Resolution

Poista esrs_checker.64.bin-tiedosto kansiosta /cores/service/ ja lataa päivitysnäköistiedosto uudelleen.
Päivityksen pitäisi toimia hyvin tämän jälkeen.

Jos tarvitset lisäohjeita, ota yhteys Dell EMC:n tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.

Ongelma on korjattu Dell EMC Unity OE -versiossa 4.2.1.9535982 ja uudemmissa.
Article Properties
Article Number: 000054844
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.