Dell EMC Unity: Aktualizacja OE kończy się niepowodzeniem z kodem błędu: 0x6000cb9, jeśli w katalogu /cores/service znajdują się pliki ".bin" (możliwość naprawienia przez użytkownika)

Summary: Aktualizacja Unity OE kończy się niepowodzeniem z kodem błędu: 0x6000cb9, jeśli w katalogu /cores/service znajdują się pliki ".bin" (możliwość naprawienia przez użytkownika)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uaktualnienie Unity OE kończy się niepowodzeniem, jeśli w katalogu /cores/service/

GUI znajdują się pliki ".bin", co może wyglądać następująco:     

kA2j0000000RE2wCAG_3_0


Interfejs wiersza poleceń może pokazywać coś podobnego do:   
Operation failed. Error code:
0x6000cb9 System napotkał nieoczekiwany błąd podczas uaktualniania oprogramowania. Uruchom ponownie procesor podstawowej pamięci masowej i spróbuj ponownie przeprowadzić uaktualnienie. Sprawdź dzienniki systemowe > pod kątem powiązanych komunikatów. (Kod błędu:0x6000cb9)
 

Cause

Ten problem jest zwykle spowodowany przez plik "esrs_checker.64.bin" (lub inny plik .bin) znajdujący się w /cores/service/ 

Resolution

Usuń plik "esrs_checker.64.bin" z katalogu /cores/service/ i ponownie prześlij obraz uaktualnienia.
Po wykonaniu tej czynności aktualizacja powinna działać prawidłowo.

Jeśli wymagana jest dalsza pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell EMC lub z autoryzowanym przedstawicielem serwisu, a następnie podaj identyfikator tego artykułu z bazy wiedzy.

Ten problem został rozwiązany w Dell EMC Unity OE w wersji 4.2.1.9535982 i nowszych.
Article Properties
Article Number: 000054844
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.