Dell EMC Unity: OE-uppgraderingen misslyckas med felkoden: 0x6000cb9 om det finns ".bin"-filer i /kärnor/tjänst (kan korrigeras av användaren)

Summary: Unity OE-uppgraderingen misslyckas med felkoden: 0x6000cb9 om det finns ".bin"-filer i /kärnor/tjänst (kan korrigeras av användaren)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Unity OE-uppgradering misslyckas om det finns ".bin"-filer i /cores/service/

GUI kan visa något i stil med:     

kA2j0000000RE2wCAG_3_0


CLI kan visa något som liknar detta:   
Åtgärden misslyckades. Felkod:
0x6000cb9 Det uppstod ett oväntat fel vid uppgradering av programvaran. Starta om den primära lagringsprocessorn och försök uppgradera igen. Kontrollera om det finns relaterade meddelanden i systemloggarna > . (Felkod:0x6000cb9)
 

Cause

Det här problemet orsakas vanligtvis av en esrs_checker.64.bin-fil (eller någon annan .bin fil) som finns i /cores/service/ 

Resolution

Ta bort esrs_checker.64.bin-filen från /cores/service/ och ladda upp uppgraderingsavbildningen igen.
Uppgraderingen bör fungera bra efter att du har gjort detta.

Om du behöver ytterligare hjälp kontaktar du Dell EMC:s tekniska support eller din auktoriserade servicerepresentant och hänvisar till detta artikel-ID i kunskapsbasen.

Det här problemet åtgärdas i Dell EMC Unity OE version 4.2.1.9535982 och senare.
Article Properties
Article Number: 000054844
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.