Avamar: Služba VSS – zakázání shromažďování profilů uživatelů pro klienty se systémem Windows
Summary: Protokoly Zabezpečení Windows označují avtar.exe přistupuje ke každému uživatelskému profilu na klientovi, včetně aktivních, zakázaných, vypršených a odstraněných/odstraněných/chybějících profilů. Tyto informace o profilu uživatele se uloží do souboru ".system_info/userinfo.xml" na konci zálohy. Toto shromažďování uživatelských profilů je ve výchozím nastavení zapnuté pro všechny zálohy klientů Windows, ale jak je vysvětleno níže, v některých situacích může vést ke snížení výkonu. ...
Symptoms
Protokoly Zabezpečení systému Windows indikují, že avtar.exe přistupuje ke každému profilu uživatele v klientovi.
- U aktivních profilů uživatelů vypadají položky takto:
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 4:00:07 PM
Event ID: 4648
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Success
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
A logon was attempted using explicit credentials.
Subject:
Security ID: SYSTEM
Account Name: CNCSD1C$
Account Domain: CORP
Logon ID: 0x3e7
Logon GUID: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Account Whose Credentials Were Used:
Account Name: testuser
Account Domain: CORP
Logon GUID: {1d662ff0-b57a-9c60-620c-b7f5c70ad1df}
Target Server:
Target Server Name: localhost
Additional Information: localhost
Process Information:
Process ID: 0x1544
Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
-----
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 4:00:07 PM
Event ID: 4624
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Success
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
An account was successfully logged on.
Subject:
Security ID: SYSTEM
Account Name: CNCSD1C$
Account Domain: CORP
Logon ID: 0x3e7
Logon Type: 3
New Logon:
Security ID: CORP\testuser
Account Name: testuser
Account Domain: CORP
Logon ID: 0x8150fc1
Logon GUID: {cac983ee-8bf7-3789-896f-c9be1e852ead}
Process Information:
Process ID: 0x1334
Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
- U uživatelských profilů s vypršenou platností to vypadá takto:
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 12:51:58 PM
Event ID: 4625
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Failure
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
An account failed to log on.
Subject:
Security ID: SYSTEM
Account Name: W8001DB03$
Account Domain: INTERNAL
Logon ID: 0x3e7
Logon Type: 3
Account For Which Logon Failed:
Security ID: NULL SID
Account Name:
Account Domain:
Failure Information:
Failure Reason: The specified user account has expired.
Status: 0xc0000193
Sub Status: 0xc0000193
Process Information:
Caller Process ID: 0xe7c
Caller Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
- U zakázaných uživatelských profilů to vypadá takto:
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 12:51:58 PM
Event ID: 4625
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Failure
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
An account failed to log on.
Subject:
Security ID: SYSTEM
Account Name: W8001DB03$
Account Domain: INTERNAL
Logon ID: 0x3e7
Logon Type: 3
Account For Which Logon Failed:
Security ID: NULL SID
Account Name:
Account Domain:
Failure Information:
Failure Reason: Account currently disabled.
Status: 0xc000006e
Sub Status: 0xc0000072
Process Information:
Caller Process ID: 0xe7c
Caller Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
- K vidění jsou také následující záznamy:
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 12:51:58 PM
Event ID: 4625
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Failure
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
An account failed to log on.
Subject:
Security ID:
Account Name: testuser
Account Domain: CORP
Logon ID: 0x3e7
Logon Type: 3
Account For Which Logon Failed:
Security ID: NULL SID
Account Name:
Account Domain:
Failure Information:
Failure Reason: Error occured during Logon.
Status: 0xc000018b
Sub Status: 0x0
Process Information:
Caller Process ID: 0x1544
Caller Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
- Následuje seznam běžných stavů, se kterými se můžete setkat:
Status Code Description 0XC000005E There are currently no logon servers available to service the logon request. 0xC0000064 User logon with misspelled or bad user account 0xC000006A User logon with misspelled or bad password 0XC000006D This is either due to a bad username or authentication information 0XC000006E Unknown user name or bad password. 0xC000006F User logon outside authorized hours 0xC0000070 User logon from unauthorized workstation 0xC0000071 User logon with expired password 0xC0000072 User logon to account disabled by administrator 0XC00000DC Indicates the Sam Server was in the wrong state to perform the desired operation. 0XC0000133 Clocks between DC and other computer too far out of sync 0XC000015B The user has not been granted the requested logon type (aka logon right) at this machine 0XC000018C The logon request failed because the trust relationship between the primary domain and the trusted domain failed. 0XC0000192 An attempt was made to logon, but the Netlogon service was not started. 0xC0000193 User logon with expired account 0XC0000224 User is required to change password at next logon 0XC0000225 Evidently a bug in Windows and not a risk 0xC0000234 User logon with account locked 0XC00002EE Failure Reason: An Error occurred during Logon 0XC0000413 Logon Failure: The machine you are logging onto is protected by an authentication firewall. The specified account is not allowed to authenticate to the machine.
Úplný seznam naleznete v tématu Error ode ntstatus.h (External Link)
Tyto položky se nacházejí v protokolu zabezpečení pro každý profil uživatele na klientském počítači při každém spuštění zálohování.
Cause
Na konci každé zálohy shromáždí proces avtar vytvořený doplněk informace pro každý uživatelský profil v klientovi.
- V protokolu avtar naleznete následující řádek (všimněte si, že počet se liší v závislosti na počtu profilů):
avtar Info <11035>: Reading 14 user profiles
avtar Info <11036>: Done reading user profiles
- K tomuto shromáždění profilů dochází na konci každé relace avtar na počítači se systémem Windows. Dochází k tomu nejen na konci zálohování systému souborů Windows (avtar), ale také pokaždé, když jiný modul plug-in, jako je avexvss (Exchange), avsql (SQL), avvss (VSS), vytvoří proces avtar.exe.
- Pokud záloha služby VSS systému Windows vytvoří tři procesy služby avtar pro zálohování různých svazků, profily se shromáždí třikrát a přidají se k časům režie.
- Ačkoli by shromáždění uživatelských profilů mělo být rychlé, v některých vzácných případech, jako jsou osamocené položky identifikátoru zabezpečení (SID), může mít dlouhodobý vliv na výkon softwaru Avamar. Příklad takového zalogovaného záznamu:
2017-05-25 04:34:18 avtar Info : Reading 37 user profiles
O více než dvě hodiny později následovalo:
2017-05-25 06:50:34 avtar Info : Done reading user profiles
- Shromažďování profilu na konci zálohy může selhat i při vyvolání AuthzInitializeContextFromSid:
2023-10-13 09:51:21 avtar Warning <16147>: AuthzInitializeContextFromSid failed: 2
Další podrobnosti o použití tohoto rozhraní API při shromažďování profilů najdete tady:
V takových případech u některých identifikátorů SID chyběly odpovídající položky uživatelského jména a zpracování těchto osamocených identifikátorů SID se zaseklo nebo selhalo ve zpracování služby avtar. K tomu může dojít, když odstraníte uživatelské účty, ale neodstraníte odpovídající domovský adresář uživatele.
Toto shromažďování profilů je ve výchozím nastavení zapnuté, ale používá se jenom pro obnovení stolních počítačů nebo notebooků (DTLT). U každého uživatelského profilu získá proces avtar všechny skupiny, do kterých uživatel patří, díky čemuž bude moci určit, zda je uživatel místním správcem. Pomocí těchto informací lze určit, které soubory může přihlášený uživatel zobrazit a obnovit pomocí webového rozhraní DTLT.
Resolution
I když lze tyto položky zabezpečení bezpečně ignorovat, lze v klientech systému Windows Server zakázat sběr profilů. Pokud používáte webové rozhraní DTLT, neměl by být zakázaný na stolních počítačích nebo noteboocích. Chcete-li shromažďování profilů uživatelů zakázat, přidejte do souboru avtar.cmd v klientovi nebo přidružené datové sadě následující příznak avtar.
--x05=65536
Zakázání shromažďování profilů lze provést dvěma způsoby.
- Pro jednoho klienta:
- Vytvořte textový soubor v C:\Program Files\avs\var s názvem avtar.cmd
- Do souboru avtar.cmd přidejte následující příznak:
-
--x05=65536 - To má vliv na všechny zálohy v klientovi, protože služba avtar jej používá při každém spuštění.
- Pro více klientů používajících datovou sadu:
- V datové sadě přejděte na kartu Možnosti.
- Z rozevíracího seznamu vyberte příslušný typ zásuvného modulu
- Klikněte na tlačítko 'Více'.
- Zálohování systému souborů Windows:
- V části "Zadat atribut: Zadejte x05.
- Do pole "Zadejte hodnotu atributu" zadejte hodnotu 65536.
- Poté klikněte na tlačítko +
- Pro všechny ostatní moduly plug-in systému Windows:
- V části "Zadat atribut:" Zadejte [avtar]x05.
- Do pole "Zadejte hodnotu atributu" zadejte hodnotu 65536.
- Poté klikněte na tlačítko +
- Zálohování systému souborů Windows:
- To je nutné provést pro každý typ modulu plug-in, který je součástí datové sady, a pro každou datovou sadu, která je přiřazena ke skupině, jejímž členem je klient.