NetWorker: Skener selže na některých sadách ukládání s chybou "scanner: Unable to create save set for SSID"

Summary: U některých sad ukládání selže skener s chybou: "Skener: Unable to create save set for SSID 'ssid number' internal error - cannot generate new save time"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Média naskenovaná z jiného serveru NetWorker do databáze

Při kontrole uložených sad z jednoho serveru NetWorker na jiný selžou některé uložené sady s chybou:

scanner: Unable to create save set for SSID 'ssid number' internal error - cannot generate new save time

 

Cause

Omezení
produktu 'nsavetime' je jedinečné časové razítko epochy pro každou uloženou sadu.
Tento problém je způsoben tím, že hodnota nsavetime, kterou se skener pokouší prohledat do databáze médií, se již používá a je přidružena k existující sadě uložení patřící do cílového serveru.

Ověření:
V případě jedné nebo více neúspěšných sad uložení přejděte na původní server, na kterém byla záloha vygenerována.
Běžet:

mminfo -q ssid=<ssid number> -r nsavetime,client,name,savetime

Kde "číslo ssid" pochází z původní chyby vygenerované skenerem.

První pole výstupu je časové razítko nsavetime (epoch) pro danou sadu uložení.

Teď na cílovém serveru (kde se pokoušíte o skener) spusťte:

mminfo -av -r nsavetime,ssid,client,name,savetime | grep <nsavetime from above output>

Výstup ukazuje, že v databázi cílových médií existuje stejné časové razítko, ale název klienta a název sady uložení se liší od toho, ve kterém je kontrolováno.
Z tohoto důvodu NetWorker zabraňuje tomu, aby se do databáze naskenovala duplicitní sada uložení se stejným časovým razítkem.

 

Resolution

Toto je omezení produktu.

Navrhovaná alternativní řešení:

  • Proveďte obnovení na původním NW serveru, který provedl původní zálohu
  • Vytvořte samostatný vyhrazený server NetWorker pro skener/obnovení bez aktivních záloh, na kterých by bylo možné spustit operaci skeneru

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000054944
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.