NetWorker:一部のセーブセットでスキャナーが「scanner: SSIDのセーブセットを作成できません」

Summary: スキャナーが次のエラーで一部のセーブセットで失敗します。「スキャナー: SSID 'ssid number' のセーブセットを作成できません。内部エラー - 新しい保存時刻を生成できません」

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Symptoms

別のNetWorkerサーバーからデータベースにスキャンされたメディア

あるNetWorkerサーバーから別のNetWorkerサーバーにセーブセットをスキャンすると、一部のセーブセットが次のエラーで失敗します。

scanner: Unable to create save set for SSID 'ssid number' internal error - cannot generate new save time

 

Cause

製品の制限事項
「nsavetime」は、各セーブセットの一意のエポック タイムスタンプです。
この問題は、スキャナーがメディア データベースへのスキャンを試行している保存時刻がすでに使用中であり、宛先サーバーに属する既存のセーブセットに関連付けられているために発生します。

確認するには
1つ以上の失敗したセーブセットについて、バックアップが生成された 元の サーバーに移動します。
走る:

mminfo -q ssid=<ssid number> -r nsavetime,client,name,savetime

ここで、「ssid番号」は、スキャナーから生成された元のエラーからのものです。

出力の最初のフィールドは、そのセーブセットのnsavetime(エポック)タイムスタンプです。

次に、 宛先 サーバー(スキャナーが試行されている場所)で、次のコマンドを実行します。

mminfo -av -r nsavetime,ssid,client,name,savetime | grep <nsavetime from above output>

出力は、宛先メディア データベースに同じタイムスタンプが存在するが、クライアント名とセーブセット名がスキャン対象のものと異なることを示しています
このため、NetWorkerでは、同じタイムスタンプを持つ重複するセーブセットがデータベースにスキャンされないようにします。

 

Resolution

これは製品の制限事項です。

推奨される回避策:

  • 元のバックアップを実行した元のNWサーバーでリカバリーを実行する
  • スキャナー操作を実行するためのアクティブなバックアップがない、個別の専用スキャナー/リカバリーNetWorkerサーバーを作成します

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000054944
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
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