NetWorker: Scanner mislukt op sommige savesets met foutmelding "scanner: Kan geen opslagset maken voor SSID"

Summary: De scanner mislukt op sommige savesets met een fout: "Scanner: Kan geen opslagset maken voor SSID 'ssid-nummer' interne fout - kan geen nieuwe opslagtijd genereren"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Media van een andere NetWorker-server in een database scannen

Bij het scannen van savesets van de ene NetWorker-server naar de andere, mislukken sommige savesets met de fout:

scanner: Unable to create save set for SSID 'ssid number' internal error - cannot generate new save time

 

Cause

Productbeperking
De 'nsavetime' is een unieke epoch-tijdstempel voor elke saveset.
Dit probleem komt doordat de nsavetime die de scanner probeert te scannen in de mediadatabase al in gebruik is en is gekoppeld aan een bestaande saveset die tot de doelserver behoort.

Ga als volgt te werk:
Voor een of meer mislukte savesets gaat u naar de oorspronkelijke server waar de back-up is gegenereerd.
Rennen:

mminfo -q ssid=<ssid number> -r nsavetime,client,name,savetime

Waarbij het "ssid-nummer" afkomstig is van de oorspronkelijke fout die door de scanner is gegenereerd.

Het eerste veld van de uitvoer is de nsavetime (epoch) tijdstempel voor die saveset.

Voer nu op de doelserver (waar de scanner wordt geprobeerd) het volgende uit:

mminfo -av -r nsavetime,ssid,client,name,savetime | grep <nsavetime from above output>

De uitvoer geeft aan dat dezelfde tijdstempel bestaat in de database van de doelmedia, maar dat de clientnaam en savesetnaam verschillen van die waarin wordt gescand.
Hierdoor voorkomt NetWorker dat een dubbele saveset met dezelfde tijdstempel in de database wordt gescand.

 

Resolution

Dit is een productbeperking.

Voorgestelde tijdelijke oplossingen:

  • Herstel uitvoeren op de oorspronkelijke NW-server waarmee de oorspronkelijke back-up is uitgevoerd
  • Maak een afzonderlijke, speciale NetWorker-server voor scanner/herstel zonder actieve back-ups om de scannerbewerking op uit te voeren

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000054944
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.