NetWorker: O scanner falha em alguns savesets com o erro "scanner: Não foi possível criar um saveset para SSID"

Summary: O scanner falha em alguns savesets com o erro: "scanner: Não foi possível criar o saveset para SSID 'ssid number' erro interno — não é possível gerar um novo horário de salvamento"

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Symptoms

Mídia digitalizada de outro servidor do NetWorker em um banco de dados

Ao examinar savesets de um servidor NetWorker para outro, alguns savesets falham com erro:

scanner: Unable to create save set for SSID 'ssid number' internal error - cannot generate new save time

 

Cause

Limitação
do produto O "nsavetime" é um registro de data e hora exclusivo para cada saveset.
Esse problema ocorre porque o nsavetime que o scanner está tentando examinar no banco de dados de mídia já está em uso e associado a um saveset existente pertencente ao servidor de destino.

Para verificar:
Para um ou mais savesets com falha, vá para o servidor original onde o backup foi gerado.
Correr:

mminfo -q ssid=<ssid number> -r nsavetime,client,name,savetime

Onde o "número ssid" é do erro original gerado pelo scanner.

O primeiro campo da saída é o registro de data e hora nsavetime (epoch) desse saveset.

Agora, no servidor de destino (onde o scanner está sendo tentado), execute:

mminfo -av -r nsavetime,ssid,client,name,savetime | grep <nsavetime from above output>

O resultado mostra que o mesmo registro de data e hora existe no banco de dados de mídia de destino, mas o nome do client e o nome do saveset são diferentes daquele que está sendo examinado.
Por isso, o NetWorker impede que um saveset duplicado com o mesmo registro de data e hora seja verificado no banco de dados.

 

Resolution

Essa é uma limitação do produto.

Soluções temporárias sugeridas:

  • Execute a recuperação no servidor NW original que realizou o backup original
  • Crie um servidor do NetWorker de scanner/recuperação separado e dedicado, sem backups ativos para executar a operação de scanner

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000054944
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
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