NetWorker:掃描器在某些集上失敗,並出現錯誤「掃描器:無法為 SSID 建立儲存集」

Summary: 掃描器在某些集集上失敗,並顯示錯誤:「掃描器:無法為 SSID 'ssid 號碼'內部錯誤建立儲存集 - 無法產生新的儲存時間」

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Symptoms

將其他 NetWorker 伺服器的媒體掃描至資料庫

從一個 NetWorker 伺服器掃描集到另一個伺服器時,某些儲存集會失敗,並顯示錯誤:

scanner: Unable to create save set for SSID 'ssid number' internal error - cannot generate new save time

 

Cause

產品限制
「nsavetime」是每個集的唯一紀元時間戳記。
因為掃描程式嘗試掃描到媒體資料庫中的 nsavetime 已在使用中,並與屬於目標伺服器的現有存儲集相關聯。

驗證:
對於一個或多個失敗的存儲集,請前往產生備份 的原始 伺服器。
跑:

mminfo -q ssid=<ssid number> -r nsavetime,client,name,savetime

其中的「ssid 編號」來自掃描器產生的原始錯誤

輸出的第一個欄位是該儲存集的 nsavetime (紀元) 時間戳記。

現在,在 目標 伺服器(嘗試掃描程式的位置)上執行:

mminfo -av -r nsavetime,ssid,client,name,savetime | grep <nsavetime from above output>

輸出顯示目標媒體資料庫中存在相同的時間戳,但用戶端名稱和存儲集名稱與正在掃描的名稱不同。
因此,NetWorker 可防止具有相同時間戳記的重複儲存集掃描到資料庫中。

 

Resolution

這是產品限制。

建議的因應措施:

  • 在執行原始備份的原始 NW 伺服器上執行復原
  • 建立獨立的專用掃描器/復原 NetWorker 伺服器,不含任何活動備份可在其上執行掃描器作業

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000054944
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
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