NetWorker:扫描程序在某些存储集上失败,并显示错误“scanner:无法为 SSID 创建存储集”
Summary: 扫描程序在某些存储集上失败并显示错误:“scanner:无法为 SSID 创建存储集 “ssid 号”内部错误 — 无法生成新的保存时间”
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Symptoms
将介质从另一台 NetWorker 服务器扫描到数据库中
将存储集从一个 NetWorker 服务器扫描到另一个 NetWorker 服务器时,某些存储集失败并显示错误:
scanner: Unable to create save set for SSID 'ssid number' internal error - cannot generate new save time
Cause
产品限制
“nsavetime”是每个存储集的唯一纪元时间戳。
出现此问题的原因是,扫描程序尝试扫描到介质数据库的 nsavetime 已在使用中,并且与属于目标服务器的现有存储集相关联。
要验证:
对于一个或多个失败的存储集,请转至生成备份 的原始 服务器。
跑:
mminfo -q ssid=<ssid number> -r nsavetime,client,name,savetime
其中,“ssid number”来自扫描程序生成的原始错误。
输出的第一个字段是该存储集的 nsavetime (epoch) 时间戳。
现在,在 目标 服务器(尝试扫描程序的位置)上运行:
mminfo -av -r nsavetime,ssid,client,name,savetime | grep <nsavetime from above output>
输出显示目标介质数据库中存在相同的时间戳,但客户端名称和存储集名称与在其中扫描的名称不同。
因此,NetWorker 可防止将具有相同时间戳的重复存储集扫描到数据库中。
Resolution
这是产品限制。
建议的解决方法:
- 在执行原始备份的原始 NW 服务器上执行恢复
- 创建单独的专用扫描程序/恢复 NetWorker 服务器,其中没有要运行扫描程序作的活动备份
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000054944
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 4
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