VxRail: Попередня перевірка не вдається виконати під час вимкнення всього кластера VxRail PrecheckException

Summary: Попередня перевірка повідомлень про помилку не виконується під час вимкнення всього кластера пристроїв VxRail Pre-checkException.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Остаточна
попередня перевірка пристрою VxRail VxRail не змогла завершитися внутрішніми помилками.

Під час повного вимкнення пристрою VxRail усі дії vCenter мали тайм-аут. Відключення ХА, міграція службових ВМ і т.д.

Marvin.log
2018-09-13T22:21:52:702Z [ERROR] [MessageBroker-2] o.s.s.s.TaskUtils$LoggingErrorHandler:95 - Unexpected error occurred in scheduled task.
2018-09-13T22:34:22:028Z [ERROR] [localhost-startStop-1] c.v.m.c.s.m.PlatformInformationService:252 - Unable to determine platform type: Failed to find primary host
2018-09-13T22:34:23:254Z [ERROR] [localhost-startStop-1] c.v.m.c.s.m.PlatformInformationService:252 - Unable to determine platform type: Failed to find primary host
2018-09-13T22:34:23:492Z [ERROR] [localhost-startStop-1] c.v.m.c.s.m.PlatformInformationService:252 - Unable to determine platform type: Failed to find primary host
Connectors-cluster.log
Sep 13 22:31:19,167 GMT 2018  ERROR [AMQP Connection 127.0.0.1:5672] CachingConnectionFactory$DefaultChannelCloseLogger.log:1089 - Channel shutdown: connection error
Sep 13 22:31:19,167 GMT 2018  ERROR [AMQP Connection 127.0.0.1:5672] CachingConnectionFactory$DefaultChannelCloseLogger.log:1089 - Channel shutdown: connection error
Sep 13 22:31:19,167 GMT 2018  ERROR [AMQP Connection 127.0.0.1:5672] CachingConnectionFactory$DefaultChannelCloseLogger.log:1089 - Channel shutdown: connection error
Sep 13 23:13:00,858 GMT 2018  ERROR [SimpleAsyncTaskExecutor-1] PrecheckMQListener.check:66 - com.emc.mystic.manager.commons.emc.precheck.exception.PrecheckException

Sep 14 00:17:12,499 GMT 2018  ERROR [pool-51-thread-1] ServiceUtil.waitForTask:466 - Message The operation is not allowed in the current state.
Sep 14 00:17:12,499 GMT 2018  ERROR [pool-51-thread-1] VimOperator.migrateVMs:2016 - Migrating VM fails: vm-14
Sep 14 00:17:12,499 GMT 2018  ERROR [pool-51-thread-1] VimOperator.migrateVMs:2020 - Migrate VM failed:com.vmware.vim25.ManagedObjectReference@ 36891641  
java.lang.RuntimeException: Migrating VM fails: vm-14
 at com.emc.mystic.manager.commons.vmware.VimOperator.migrateVMs(VimOperator.java:2017) [mystic.manager.commons.vmware-4.0.401.jar:?]
 at com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ShutdownStartupServiceImpl$1.run(ShutdownStartupServiceImpl.java:162) [mystic.manager.connectors.cluster-4.0.401-lib.jar:?]
 at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) [?:1.8.0_141]
 at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [?:1.8.0_141]
Sep 14 00:17:12,500 GMT 2018  ERROR [pool-51-thread-1] ShutdownStartupServiceImpl$1.run:197 - Shutdown error
com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ClusterShutdownException: java.lang.RuntimeException: Migrating VM fails: vm-14
 at com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ClusterShutdownException.getClusterShutDownException(ClusterShutdownException.java:56) ~[mystic.manager.connectors.cluster-4.0.401-lib.jar:?]
 at com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ShutdownStartupServiceImpl$1.run(ShutdownStartupServiceImpl.java:164) [mystic.manager.connectors.cluster-4.0.401-lib.jar:?]
 at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) [?:1.8.0_141]
 at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [?:1.8.0_141]
Caused by: java.lang.RuntimeException: Migrating VM fails: vm-14
 at com.emc.mystic.manager.commons.vmware.VimOperator.migrateVMs(VimOperator.java:2017) ~[mystic.manager.commons.vmware-4.0.401.jar:?]
 at com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ShutdownStartupServiceImpl$1.run(ShutdownStartupServiceImpl.java:162) ~[mystic.manager.connectors.cluster-4.0.401-lib.jar:?]
 ... 5 more

Cause

vCenter не може функціонувати через відсутність DNS.  У цьому середовищі клієнта віртуальні машини DNS знаходяться на пристрої VxRail як звичайна віртуальна машина.

Resolution

Спосіб вирішення: Увімкніть одну з віртуальних машин DNS-сервера та повторіть спробу Вимкніть її вручну після завершення роботи всіх інших віртуальних машин.  
Або спрямуйте пристрій vCenter на DNS-сервер, якого немає на VxRail.

Additional Information

Рекомендації: Пристрій VxRail vCenter повинен мати DNS, що вказує на сервер, який не розміщено на кластері VxRail.
Якщо ні, віртуальна машина DNS має бути однією з останніх віртуальних машин, які потрібно вимкнути, і має бути розміщена на останньому сервері ESXi, який потрібно вимкнути.

Клієнт також зіткнувся з цією проблемою, коли віртуальна машина Log Insight все ще працює.
Sep 13 23:46:57,625 GMT 2018  ERROR [pool-49-thread-1] ServiceUtil.waitForTask:466 - Message A general system error occurred: PBM error occurred during PreMigrateCheckCallback: Operation timed out
Sep 13 23:46:57,625 GMT 2018  ERROR [pool-49-thread-1] VimOperator.migrateVMs:2016 - Migrating VM fails: vm-17
Sep 13 23:46:57,625 GMT 2018  ERROR [pool-49-thread-1] VimOperator.migrateVMs:2020 - Migrate VM failed : com.vmware.vim25.ManagedObjectReference6f7a5a92
java.lang.RuntimeException: Migrating VM fails: vm-17
 at com.emc.mystic.manager.commons.vmware.VimOperator.migrateVMs(VimOperator.java:2017) [mystic.manager.commons.vmware-4.0.401.jar:?]
 at com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ShutdownStartupServiceImpl$1.run(ShutdownStartupServiceImpl.java:162) [mystic.manager.connectors.cluster-4.0.401-lib.jar:?]
 at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) [?:1.8.0_141]
 at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [?:1.8.0_141]
Sep 13 23:46:57,626 GMT 2018  ERROR [pool-49-thread-1] ShutdownStartupServiceImpl$1.run:197 - Shutdown error
com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ClusterShutdownException: java.lang.RuntimeException: Migrating VM fails: vm-17
 at com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ClusterShutdownException.getClusterShutDownException(ClusterShutdownException.java:56) ~[mystic.manager.connectors.cluster-4.0.401-lib.jar:?]
 at com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ShutdownStartupServiceImpl$1.run(ShutdownStartupServiceImpl.java:164) [mystic.manager.connectors.cluster-4.0.401-lib.jar:?]
 at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) [?:1.8.0_141]
 at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) [?:1.8.0_141]
 at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [?:1.8.0_141]
Caused by: java.lang.RuntimeException: Migrating VM fails: vm-17
 at com.emc.mystic.manager.commons.vmware.VimOperator.migrateVMs(VimOperator.java:2017) ~[mystic.manager.commons.vmware-4.0.401.jar:?]
 at com.emc.mystic.manager.connectors.cluster.ShutdownStartupServiceImpl$1.run(ShutdownStartupServiceImpl.java:162) ~[mystic.manager.connectors.cluster-4.0.401-lib.jar:?]
 ... 5 more

Affected Products

VxRail 460 and 470 Nodes

Products

VxRail 460 and 470 Nodes
Article Properties
Article Number: 000054970
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.