Avamar. Резервные копии Data Domain не реплицируются с ошибкой «у пользователя недостаточно прав доступа»
Summary: Avamar - Резервные копии Data Domain не реплицируются с ошибкой «у пользователя недостаточно прав доступа».
Symptoms
Возможно, был указан клиент, что остановило бы доступ всех клиентов.
Резервные копии, сохраненные в системе Data Domain с интеграцией Avamar, не реплицируются для целей аварийного восстановления (DR).
Когда выполняется репликация, резервные копии, хранящиеся в Avamar, успешно реплицируются, но резервные копии, хранящиеся в Data Domain, завершаются сбоем, когда avtar пытается подключиться к целевому DD.
В журналах репликации, доступ к которым можно получить с консоли администрирования Avamar для каждого завершившегося сбоем задания, отображаются следующие сообщения:
avtar Warning <18125>: Calling DDR_OPEN returned result code:5075 message:the user has insufficient access rights avtar FATAL <10608>: Replication failed: could not open connection to dest DDR <target DDR hostname>, dest LSU: avamar-xxxxxxxxxx, handle: -1, DDR result code: 5075, desc: the user has insufficient access rights. avtar FATAL <40009>: DDR encountered errors.
Cause
Список доступа DD Boost целевого DD не разрешает доступ из исходного Avamar, DD или всех клиентов.
Resolution
Добавьте имена хостов исходного Avamar и DD в список доступа. Затем повторно запустите репликацию, чтобы убедиться в отсутствии проблем при входе в Data Domain.
sysadmin@datadomain-dst# ddboost access show ** This command is deprecated and will be unavailable in future releases. Use 'ddboost clients show' instead. DD Boost access allowed from the following clients: dev-test.corp.dell.com sysadmin@datadomain-dst# ddboost access add clients avamar-src.corp.dell.com ** This command is deprecated and will be unavailable in future releases. Use 'ddboost clients add' instead. avamar-src.corp.dell.com : Added sysadmin@datadomain-dst# ddboost access add clients datadomain-src.corp.dell.com ** This command is deprecated and will be unavailable in future releases. Use 'ddboost clients add' instead. datadomain-src.corp.dell.com : Added sysadmin@datadomain-dst# ddboost access show ** This command is deprecated and will be unavailable in future releases. Use 'ddboost clients show' instead. DD Boost access allowed from the following clients: dev-test.corp.dell.com avamar-src.corp.dell.com datadomain-src.corp.dell.com
Журналы репликации Avamar должны отображать следующее:
2015-06-09 14:55:08 avtar Info <40041>: - Establishing a connection to the Data Domain system with basic authentication (Connection mode: A:0 E:0). 2015-06-09 14:55:08 avtar Info <0000>: - Connected to: Data Domain System: datadomain-src.corp.dell.com Model: DD4500 DDOS: Data Domain OS 5.5.0.9-471508 Serial Number: FXXXXXXXXXXXXX Capacity Total: 140,454,501,285,888 (127.74 TB) Available: 70,235,477,508,096 (63.879 TB) Used: 70,219,023,777,792 (63.864 TB) Used logical: 6,445,745,982,552,764 (5.7250 PB) 2015-06-09 14:55:08 avtar Info <0000>: Setting default storage unit to 'avamar-xxxxxxxxxx' for handle 1 2015-06-09 14:55:08 avtar Info <10543>: Data Domain login to datadomain-src.corp.dell.com successful 2015-06-09 14:55:08 avtar Info <18845>: Restore mode - No Data Domain read compression. 2015-06-09 14:55:08 avtar Info <0000>: GSAN connected via: IPv4, retrieved Data Domain IPv4 hostname = datadomain-dst.corp.dell.com 2015-06-09 14:55:08 avtar Info <10606>: Connecting to Data Domain Destination Server "datadomain-dst.corp.dell.com" (LSU: avamar-xxxxxxxxxx, User: "********") 2015-06-09 14:55:08 avtar Info <10540>: - Resolved Data Domain Server name "datadomain-dst.corp.dell.com" to the IP address "10.1.1.2" 2015-06-09 14:55:08 avtar Info <40041>: - Establishing a connection to the Data Domain system with basic authentication (Connection mode: A:0 E:0). 2015-06-09 14:55:08 avtar Info <0000>: - Connected to: Data Domain System: datadomain-dst.corp.dell.com Model: DD4500 DDOS: Data Domain OS 5.5.0.9-471508 Serial Number: FXXXXXXXXXXXXX Capacity Total: 141,259,219,402,752 (128.47 TB) Available: 105,297,588,781,056 (95.768 TB) Used: 35,961,630,621,696 (32.707 TB) Used logical: 2,021,959,548,732,281 (1.7959 PB)
Это также можно сделать с помощью DD System Manager:
- Выберите Управление > данными Настройки DD Boost > .
- В разделе Разрешенные клиенты нажмите Создать (+).
Откроется диалоговое окно «Добавить разрешенный клиент». - Введите имя хоста клиента.
Это может быть полностью определенное доменное имя (например, host1.dell.com) или имя хоста с подстановочными знаками (например, *.dell.com). - Выберите Encryption Strength.
Возможные значения: Нет (без шифрования), Средний (AES128-SHA1) или Высокий (AES256-SHA1). - Выберите Authentication Mode.
Возможные варианты: односторонняя, двусторонняя или анонимная. - Нажмите OK.
Additional Information
Аналогичная ошибка может возникнуть при выполнении действий обслуживания Avamar (checkpoint, hfscheck, сборка мусора). Если какое-либо из этих действий завершается сбоем MSG_ERR_DDR_ERROR, а в журнале ddrmaint отображается сообщение «у пользователя недостаточно прав». Интеграция Avamar-Data Domain. Сбои обслуживания из-за неверного владельца MTree Avamar в системе Data Domain
Другие причины включают неверный пароль или истечение времени ожидания пароля. В следующих статьях базы знаний содержится дополнительная информация:
Avamar — Не удалось обновить систему Data Domain или подключиться к ней из-за блокировки пользователя DDBoost.
Пользовательский интерфейс администратора Avamar сообщает о неверном состоянии Data Domain из-за истечения срока действия пароля ddboost.