ECS : Échec de la création du datacenter virtuel - Erreur 7000 (http : 500) : Une erreur s’est produite dans le service d’API. Cause : Erreur insertVdcInfo

Summary: L’ajout d’un VDC à une fédération échoue, car la procédure n’a pas été exactement suivie. ECS : Échec de la création du datacenter virtuel - Erreur 7000 (http : 500) : Une erreur s’est produite dans le service API. Une erreur s’est produite dans le service d’API. Cause : Erreur insertVdcInfo ...

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Symptoms

Deux ECS sur des sites différents doivent être fédérés.
Lorsqu’il est tenté d’ajouter le VDC de reprise après sinistre à l’ECS principal, le message d’erreur ci-dessous s’affiche sur l’interface utilisateur :

  
Virtual Data Center creation failure. Be sure that you have correctly entered the IP address(s) of online devices and that Data Services has completed initialization. Please correct input or retry after a few minutes. Service Error details: Error 7000 (http: 500): An error occurred in the API Service. An error occurred in the API service. Cause: error insertVdcInfo.

Cause

Le VDC sur le système ECS secondaire est créé via le VDC principal et lorsqu’il est ajouté à la fédération. Si un VDC a déjà été créé, la procédure échoue.

Resolution

Un VDC qui a déjà été créé sur le site secondaire. Ce qui a été essayé d’ajouter sur le site principal ne fonctionnera pas, ce qui entraînera le message d’erreur ci-dessus.
Conformément à la procédure décrite dans le dernier Guide de l’administrateur ECS, le site ECS secondaire ne nécessite qu’un seul pool de stockage créé et une licence valide téléchargée.


AUCUN VDC ne doit être créé sur l’ECS secondaire. Il est créé via le site principal ECS.

 

Ensure the site you are adding has a valid license uploaded and has at least one
storage pool in the Ready state.

If you encounter this issue, open a Service Request with Dell EMC customer support and note this KB.

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS Appliance, Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000055057
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Feb 2025
Version:  5
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