AppSync: Viene visualizzato un messaggio popup "request timed out" dopo aver fornito le credenziali a Impostazioni di connessione di SQL Server

Summary: AppSync: Viene visualizzato un messaggio popup "request timed out" dopo aver fornito le credenziali a Impostazioni di connessione di SQL Server

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Symptoms



Se il driver ODBC sull host SQL Server non funziona correttamente, 10 minuti dopo la configurazione delle impostazioni di connessione di SQL Server viene visualizzato un messaggio pop-up "request timed out" nella GUI di AppSync.

I registri del plug-in AppSync sull host SQL Server mostrano:
 
data/ora INFO SQLINSTANCE SQL: Connessione al database SQLINSTANCE\DatabaseName.master
data/ora INFO SQLINSTANCE SQL: rappresentazione di data/ora dominio\utente
INFO SQLINSTANCE SQL: Data/ora della gestione
dell'ambiente di allocazione INFO SQLINSTANCE SQL: Impostazione della data/ora degli attributi
dell'handle dell'ambiente INFO SQLINSTANCE SQL: Allocando data/ora dell'handle
della prima connessione INFO SQLINSTANCE SQL: Connessione al driver

 
Nessun messaggio di errore o codice di ritorno viene visualizzato o ricevuto dal plug-in.

ODBC viene utilizzato da AppSync per connettersi a SQL Server.

Cause

ODBC sull host SQL Server non funzionava correttamente.
Quando si avvia manualmente l'utilità ODBC, non viene visualizzata la finestra di dialogo ODBC Administrators. Piuttosto, viene visualizzato un messaggio popup che non contiene alcuna informazione.

Resolution

Per determinare se ODBC funziona correttamente sull host SQL Server, accedere a Control Panel>System and Security>Administration Tools , avviare l'applicazione ODBC e assicurarsi che si avvii e visualizzi la finestra di dialogo ODBC Administrators.

In questo caso specifico, la finestra di dialogo ODBC Administrators non è stata visualizzata. Il problema è stato risolto eseguendo il seguente comando da DOS come amministratore:
sfc /scannow
 
Prima di eseguire il comando, contattare l'amministratore di SQL Server o Windows per verificare che l'esecuzione del comando sia sicura.

Additional Information

Il periodo di timeout riscontrato nella GUI di AppSync non è un timeout correlato al comando SQL Connect. Il periodo di timeout dovuto alla mancata ricezione di una risposta dal plug-in AppSync.
Non esiste alcun timeout specifico correlato al comando SQL Connect effettivo.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000055073
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  4
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