SourceOne Email Management: Die Websuche kann ein Element mit dem Fehler "Keine ExAS-gebundenen Server gefunden" nicht löschen.

Summary: Die Websuche kann ein Element mit dem Fehler "Keine ExAS-gebundenen Server gefunden" nicht löschen.

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Symptoms



Die Anforderung eines Administrators, eine Nachricht aus der SourceOne-Websuche zu löschen, schlägt mit dem Fehler "Fehler beim Löschen des Elements" fehl. Fehlerdetails "Keine ExAS-gebundenen Server gefunden".

Der ExJBDeleteFromArchive.exe.log zeichnet die folgenden Ereignisse auf:

CExASProvider::GetNextExASServer|FEHLER|BindToServer (<Name des nativen Archivservers>) Fehlgeschlagene Servernummer <#> 800706D9|CExASProvider.cpp(2278)


Der obige Fehler wird für jeden nativen Archivserver wiederholt. Wenn alle Server nicht auf die Anforderung reagieren, wird Folgendes protokolliert:

CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|FEHLER|Keine ExAS-gebundenen Server gefunden.  (0x86042C00)|CExASProvider.cpp(3742)
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|FEHLER|Löschvorgang fehlgeschlagen.  Error: 0x86042c00|CExASProvider.cpp(3761)

Cause

Dieses Problem kann durch eine Fehlkonfiguration verursacht werden. Das System erfordert mindestens ein natives Archiv mit der Rolle "Archiv" und einen gültigen Message Center-Pfad.

Resolution

Navigieren Sie in der EMC SourceOne Email Management Console (MMC) zum Node Native Archive –> Server Configuration.  Überprüfen Sie, ob ein weiterer Server mit der Rolle Archivieren konfiguriert ist. Überprüfen Sie, ob der Nachrichtencenterpfad gültig ist und für das Servicekonto zugänglich ist.  Nachdem Sie die Rolle aktiviert oder den Pfad korrigiert haben, geben Sie das Löschen über die Websuche erneut ein.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000055331
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  5
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