SourceOne Email Management: 웹 검색에서 "ExAS 바인딩 서버를 찾을 수 없음" 오류와 함께 항목을 삭제하지 못함

Summary: 웹 검색에서 "ExAS 바인딩 서버를 찾을 수 없음" 오류와 함께 항목을 삭제하지 못함

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Symptoms



SourceOne Web Search에서 메시지를 삭제하라는 관리자의 요청이 실패하고 "항목을 삭제하지 못했습니다." 오류 세부 정보 "ExAS 바인딩된 서버를 찾을 수 없습니다." 오류가 표시됩니다.

ExJBDeleteFromArchive.exe.log는 다음 이벤트를 기록합니다.

CExASProvider::GetNextExASServer |오류 |BindToServer(<Native Archive 서버 이름>) 실패한 서버 번호 <#> 800706D9|CExASProvider.cpp(2278)


위의 오류는 각 기본 아카이브 서버에 대해 반복됩니다. 모든 서버가 요청에 응답하지 못하면 다음이 기록됩니다.

CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|오류 |ExAS 바인딩 서버를 찾을 수 없습니다.  (0x86042C00)|CExASProvider.cpp(3742)
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|오류 |삭제하지 못했습니다.  오류: 0x86042c00|CExASProvider.cpp(3761)

Cause

이 문제는 잘못된 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 시스템에는 아카이브 역할과 유효한 메시지 센터 경로가 있는 하나 이상의 기본 아카이브가 필요합니다.

Resolution

EMC SourceOne MMC(Email Management Console)에서 Native Archive node -> Server Configuration으로 이동합니다.  하나 이상의 서버에 아카이브 역할이 구성되어 있는지 확인합니다. 메시지 센터 경로가 유효하고 서비스 계정에서 액세스할 수 있는지 확인합니다.  역할을 활성화하거나 경로를 수정한 후 Web Search에서 삭제를 다시 실행합니다.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000055331
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  5
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