SourceOne Email Management: Zoeken op het web kan een item met de foutmelding 'Geen ExAS-gebonden servers gevonden' niet verwijderen

Summary: Zoeken op het web kan een item met de foutmelding 'Geen ExAS-gebonden servers gevonden' niet verwijderen

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Het verzoek van een beheerder om een bericht uit de SourceOne Web Search te verwijderen mislukt met de foutmelding "Kan item niet verwijderen" Foutdetails "Geen ExAS-gebonden servers gevonden."

De ExJBDeleteFromArchive.exe.log registreert de volgende gebeurtenissen:

CExASProvider::GetNextExASServer|FOUT|BindToServer(<Native Archive server name>) Failed Server Number <#> 800706D9|CExASProvider.cpp(2278)


De bovenstaande fout wordt herhaald voor elke native archiefserver. Als geen van de servers op de aanvraag reageert, wordt het volgende gelogd:

CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|FOUT|Geen ExAS-gebonden servers gevonden.  (0x86042C00)|CExASProvider.cpp(3742)
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|FOUT|Verwijderen mislukt.  Fout: 0x86042c00|CExASProvider.cpp(3761)

Cause

Dit probleem wordt mogelijk veroorzaakt door een verkeerde configuratie. Het systeem vereist ten minste één native archief met de rol Archief en een geldig Message Center Path.

Resolution

Ga vanuit de EMC SourceOne Email Management Console (MMC) naar het native archiefknooppunt -> Serverconfiguratie.  Bevestig dat er nog één server is geconfigureerd met de rol Archivering. Controleer of het pad naar het Berichtencentrum geldig en toegankelijk is voor het serviceaccount.  Nadat u de rol hebt ingeschakeld of het pad hebt gecorrigeerd, geeft u de verwijdering van zoeken op het web opnieuw uit.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000055331
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.