SourceOne Email Management: Wyszukiwanie w Internecie nie usuwa elementu z błędem "Nie znaleziono serwerów powiązanych z ExAS"
Summary: Wyszukiwanie w Internecie nie usuwa elementu z błędem "Nie znaleziono serwerów powiązanych z ExAS"
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Żądanie administratora dotyczące usunięcia wiadomości z wyszukiwarki internetowej SourceOne kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie "Nie udało się usunąć elementu" Szczegóły błędu "Nie znaleziono serwerów powiązanych z ExAS".
ExJBDeleteFromArchive.exe.log zarejestruje następujące zdarzenia:
CExASProvider::GetNextExASServer|BŁĄD|BindToServer(<Native Archive server name>) Failed Server Number <#> 800706D9|CExASProvider.cpp(2278)
Powyższy błąd zostanie powtórzony dla każdego natywnego serwera archiwum. Jeśli wszystkie serwery nie odpowiedzą na żądanie, rejestrowane są następujące zdarzenia:
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|BŁĄD|Nie znaleziono serwerów powiązanych z ExAS. (0x86042C00)|CExASProvider.cpp(3742)
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|BŁĄD|Usuwanie nie powiodło się. Error: 0x86042c00|CExASProvider.cpp(3761)
Cause
Ten problem może być spowodowany błędną konfiguracją. System wymaga co najmniej jednego archiwum natywnego z rolą Archiwum i prawidłową ścieżką centrum wiadomości.
Resolution
W konsoli zarządzania pocztą e-mail (MMC) EMC SourceOne przejdź do węzła Archiwum natywne —> konfiguracja serwera. Sprawdź, czy z rolą Archiwum skonfigurowano jeszcze jeden serwer. Sprawdź, czy ścieżka Centrum wiadomości jest prawidłowa i dostępna dla konta usługi. Po włączeniu roli lub poprawieniu ścieżki ponownie wyślij polecenie usunięcia z wyszukiwarki internetowej.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000055331
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.