SourceOne Email Management: Webbsökning kan inte ta bort ett objekt med felet "Inga ExAS-bundna servrar hittades"

Summary: Webbsökning kan inte ta bort ett objekt med felet "Inga ExAS-bundna servrar hittades"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



En administratörs begäran om att ta bort ett meddelande från SourceOne Web Search misslyckas med felmeddelandet "Det gick inte att ta bort objektet" Felinformation "Inga ExAS-bundna servrar hittades".

ExJBDeleteFromArchive.exe.log registrerar följande händelser:

CExASProvider::GetNextExASServer|FEL|BindToServer(<internt arkivservernamn>) Misslyckat servernummer <#> 800706D9|CExASProvider.cpp(2278)


Ovanstående fel upprepas för varje inbyggd arkivserver. Om inga servrar svarar på begäran loggas följande:

CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|FEL|Inga ExAS-bundna servrar hittades.  (0x86042C00)|CExASProvider.cpp(3742)
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|FEL|Borttagningen misslyckades.  Fel: 0x86042c00|CExASProvider.cpp(3761)

Cause

Det här problemet kan bero på en felaktig konfiguration. Systemet kräver minst ett internt arkiv med arkivrollen och en giltig sökväg till meddelandecentret.

Resolution

Från EMC SourceOne Email Management Console (MMC) navigerar du till noden Native Archive –> Server Configuration.  Kontrollera att ytterligare en server har konfigurerats med arkivrollen. Kontrollera att sökvägen till Meddelandecenter är giltig och tillgänglig för tjänstkontot.  När du har aktiverat rollen eller korrigerat sökvägen utfärdar du borttagningen från webbsökning igen.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000055331
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.