SourceOne Email Management:Web Search 无法删除项目,并显示错误“No ExAS bound servers found”
Summary: Web Search 无法删除项目,并显示错误“No ExAS bound servers found”
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Symptoms
管理员请求从 SourceOne Web Search 中删除邮件失败,并显示错误“无法删除项目”、错误详细信息“未找到 ExAS 绑定服务器”。
ExJBDeleteFromArchive.exe.log将记录以下事件:
CExASProvider::GetNextExASServer|错误 |BindToServer(<Native Archive server name>) Failed Server Number <#> 800706D9|CExASProvider.cpp(2278)
上述错误将针对每个本机归档服务器重复出现。如果所有服务器都无法响应请求,则会记录以下内容:
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|错误 |未找到 ExAS 绑定服务器。 (0x86042C00)|CExASProvider.cpp(3742)
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|错误 |删除失败。 Error: 0x86042c00|CExASProvider.cpp(3761)
Cause
此问题可能是由于配置错误导致的。系统至少需要一个具有归档角色和有效消息中心路径的本机归档。
Resolution
从 EMC SourceOne Email Management Console (MMC) 导航到 Native Archive 节点 -> Server Configuration。 验证是否为另外一台服务器配置了归档角色。验证消息中心路径是否有效且可由服务帐户访问。 启用角色或更正路径后,从 Web Search 中重新发出删除命令。
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000055331
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 5
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