NetWorker: Fehler beim Speichern der Authentifizierung bei nsrmmd auf Host <NetWorker-Server>: Zeitüberschreitung.
Summary: Backups schlagen mit Timeout-Fehler fehl.
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Symptoms
Backup schlägt mit dem folgenden Fehler fehl:
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'NW_server_name':
Unable to connect to the storage node on host <storage_node_name>:
save failed to authenticate with nsrmmd on host <NW_server_name>: Timed out..Cause
nsrmmd reagierte nicht mehr und die Serverparallelität wurde auf 32 (Standard) festgelegt. Dadurch konnten keine zusätzlichen Prozesse für Backups gestartet werden. Die vorhandenen Jobs schlugen mit einem Timeout-Fehler fehl.
Resolution
Beenden Sie die NetWorker-Services, um alle Prozesse mit dem Status "Hängend" zu entfernen. Beenden Sie Jobs manuell, wenn der Prozess nicht beendet wird, wenn Services beendet werden.
Linux:
Beenden Sie Services:
Vergewissern Sie sich, dass alle Prozesse beendet wurden, und erfassen Sie die Prozess-ID (PID) aller Prozesse, die nicht beendet werden:
Beenden Sie alle aufgehängten Services:
Starten Sie die Services:
nsr_shutdown
Vergewissern Sie sich, dass alle Prozesse beendet wurden, und erfassen Sie die Prozess-ID (PID) aller Prozesse, die nicht beendet werden:
ps -ef | grep nsr
Beenden Sie alle aufgehängten Services:
kill -9 PID
Starten Sie die Services:
service networker start
Windows:
Beenden Sie Services:
Vergewissern Sie sich, dass alle Prozesse beendet wurden, und erfassen Sie die Prozess-ID (PID) aller Prozesse, die nicht beendet werden:
Beenden Sie alle aufgehängten Services:
Starten Sie die Services:
net stop nsrexecd /y
Vergewissern Sie sich, dass alle Prozesse beendet wurden, und erfassen Sie die Prozess-ID (PID) aller Prozesse, die nicht beendet werden:
tasklist | findstr nsr
Beenden Sie alle aufgehängten Services:
taskkill /PID PID /F
Starten Sie die Services:
net start nsrd && net start gstd
Erhöhen Sie die Parallelität auf einen höheren Bereich und initiieren Sie das Backup. Server –> Servereigenschaften –> Allgemein
HINWEIS: Ansicht:> Die Diagnoseansicht muss aktiviert sein.
Das Attribut für die Serverparallelität steuert, wie viele Speicherstreams der Server gleichzeitig akzeptiert. Je mehr Speicherstreams der Server akzeptieren kann, desto schneller laufen die Geräte und Clientfestplatten. Clientfestplatten können bis zu ihrer Leistungsgrenze oder bis zu den Verbindungsgrenzen zwischen ihnen ausgeführt werden. Die Standard-Serverparallelität beträgt 32. Sie können die Parallelität bis zu 1024 konfigurieren. Beim Erhöhen der Werte sollte Folgendes befolgt werden: 32, 64, 128, 256, 512, 1024.
Die Serverparallelität wird nicht verwendet, um den Start von Backupjobs zu steuern, sondern als endgültige Begrenzung der Sitzungen, die von einem Backupserver akzeptiert werden. Der Wert für die Serverparallelität sollte so hoch wie möglich sein, ohne dass der Backupserver selbst überlastet wird.
Die Serverparallelität wird nicht verwendet, um den Start von Backupjobs zu steuern, sondern als endgültige Begrenzung der Sitzungen, die von einem Backupserver akzeptiert werden. Der Wert für die Serverparallelität sollte so hoch wie möglich sein, ohne dass der Backupserver selbst überlastet wird.
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NetWorkerProducts
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Article Number: 000055445
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version: 3
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