NetWorker:儲存無法在主機上使用 nsrmmd 驗證 <Networker 伺服器>:超時..

Summary: 備份失敗,並出現逾時錯誤。

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Symptoms

備份失敗,並出現以下錯誤:

175297:save: Unable to set up the direct save with server 'NW_server_name': 
Unable to connect to the storage node on host <storage_node_name>: 
save failed to authenticate with nsrmmd on host <NW_server_name>: Timed out..

Cause

nsrmmd 停止回應,伺服器並行度設置為 32(預設);因此,無法啟動其他備份程序。現有工作失敗,並出現逾時錯誤。

Resolution

停止 NetWorker 服務,以移除所有處於停止回應狀態的程序。如果服務停止時程序未停止,請手動終止工作。

Linux: 
停止服務: nsr_shutdown
確認所有程序均已停止,並收集未停止的任何程序的進程 ID (PID): ps -ef | grep nsr
終止任何掛起的服務: kill -9 PID
啟動服務: service networker start

Windows:
停止服務: net stop nsrexecd /y
確認所有程序均已停止,並收集未停止的任何程序的進程 ID (PID): tasklist | findstr nsr
終止任何掛起的服務: taskkill /PID PID /F
啟動服務: net start nsrd && net start gstd
 

將並行度提高到更高的範圍並啟動備份。伺服器 --> 伺服器屬性 --> 一般

注意:檢視 --> 診斷檢視必須啟用。

提高伺服器並行度  
伺服器並行性屬性控制伺服器同時接受的保存流數。伺服器可以接受的保存流越多,設備和用戶端磁碟的運行速度就越快。用戶端磁碟可以在其性能限制或它們之間的連接限制下運行。默認伺服器並行度為 32;您將並行度設定為最高 1024。遞增值時,應遵循以下數值:32, 64, 128, 256, 512, 1024.

伺服器並行性不用於控制備份作業的啟動,而是作為備份伺服器接受的會話的最終限制。伺服器並行度值應盡可能高,同時避免備份伺服器本身過載。
 

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Affected Products

NetWorker

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NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000055445
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  3
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