NetWorker: Uložení se nepodařilo ověřit pomocí nsrmmd na hostiteli <server Networker>: Vypršel..

Summary: Zálohování selhává s chybou vypršení časového limitu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zálohování selhává a zobrazí se následující chyba:

175297:save: Unable to set up the direct save with server 'NW_server_name': 
Unable to connect to the storage node on host <storage_node_name>: 
save failed to authenticate with nsrmmd on host <NW_server_name>: Timed out..

Cause

nsrmmd přestal reagovat a paralelismus serveru byl nastaven na 32 (výchozí); Díky tomu nebylo možné spustit žádné další procesy pro zálohování. Stávající úlohy selhávaly s chybou vypršení časového limitu.

Resolution

Zastavte služby NetWorker a odeberte všechny procesy v zablokovaném stavu. Ukončete úlohy ručně, pokud se proces při zastavení služeb nezastaví.

Linux: 
Zastavit služby: nsr_shutdown
Ověřte, že se všechny procesy zastavily, a shromážděte ID procesu (PID) všech procesů, které se nezastaví: ps -ef | grep nsr
Zabijte všechny zablokované služby: kill -9 PID
Spustit služby: service networker start

Windows:
Zastavit služby: net stop nsrexecd /y
Ověřte, že se všechny procesy zastavily, a shromážděte ID procesu (PID) všech procesů, které se nezastaví: tasklist | findstr nsr
Zabijte všechny zablokované služby: taskkill /PID PID /F
Spustit služby: net start nsrd && net start gstd
 

Zvyšte paralelismus na vyšší rozsah a zahajte zálohování. Server --> Vlastnosti serveru --> Obecné

POZNÁMKA: Zobrazení –> musí být povolené zobrazení diagnostiky.

Zvýšení paralelismu serveru  
Atribut paralelismu serveru řídí, kolik datových proudů ukládání server přijímá současně. Čím více datových proudů pro ukládání může server přijmout, tím rychleji zařízení a klientské disky běží. Klientské disky mohou běžet na svém limitu výkonu nebo na limitech připojení mezi nimi. Výchozí paralelismus serveru je 32; Paralelismus můžete nakonfigurovat až na 1024. Při zvyšování hodnot by mělo následovat: 32, 64, 128, 256, 512, 1024.

Paralelismus serveru se nepoužívá k řízení spouštění úloh zálohování, ale jako konečný limit relací přijímaných zálohovacím serverem. Hodnota paralelismu serveru by měla být co nejvyšší, aniž by došlo k přetížení samotného záložního serveru.
 

Additional Information

Tento obsah je přeložený do dalších jazyků: 
​​​​​​
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB534251.pdf

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000055445
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.