NetWorker: kaydetme ana bilgisayarda <Networker sunucusu> nsrmmd ile kimlik doğrulaması başarısız oldu: Zaman aşımına uğradı..

Summary: Yedeklemeler zaman aşımı hatası vererek başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Yedekleme aşağıdaki hatayı vererek başarısız oluyor:

175297:save: Unable to set up the direct save with server 'NW_server_name': 
Unable to connect to the storage node on host <storage_node_name>: 
save failed to authenticate with nsrmmd on host <NW_server_name>: Timed out..

Cause

nsrmmd yanıt vermeyi durdurdu ve sunucu paralelliği 32 (varsayılan) olarak ayarlandı; bu nedenle yedeklemeler için ek işlem başlatılamadı. Mevcut işler zaman aşımı hatasıyla başarısız oluyordu.

Resolution

Askıda durumundaki tüm işlemleri kaldırmak için NetWorker hizmetlerini durdurun. Hizmetler durdurulduğunda işlem durmazsa işleri manuel olarak sonlandırın.

Linux: 
Hizmetleri durdurun: nsr_shutdown
Tüm işlemlerin durduğunu onaylayın ve durmayan tüm işlemlerin İşlem Kimliğini (PID) toplayın: ps -ef | grep nsr
Askıda kalan hizmetleri sonlandırın: kill -9 PID
Hizmetleri başlat: service networker start

Windows:
Hizmetleri durdurun: net stop nsrexecd /y
Tüm işlemlerin durduğunu onaylayın ve durmayan tüm işlemlerin İşlem Kimliğini (PID) toplayın: tasklist | findstr nsr
Askıda kalan hizmetleri sonlandırın: taskkill /PID PID /F
Hizmetleri başlat: net start nsrd && net start gstd
 

Paralelliği daha yüksek bir aralığa yükseltin ve yedeklemeyi başlatın. Sunucu --> Sunucu Özellikleri --> Genel

NOT: Görünüm --> Tanılama Görünümü etkinleştirilmelidir.

Sunucu paralelliğini artırma  
Sunucu paralelliği özniteliği, sunucunun aynı anda kaç kaydetme akışını kabul ettiğini denetler. Sunucu ne kadar çok kaydetme akışını kabul ederse aygıtlar ve istemci diskleri o kadar hızlı çalışır. İstemci diskleri performans sınırlarında veya aralarındaki bağlantıların sınırlarında çalışabilir. Varsayılan Sunucu paralelliği 32'dir; Paralelliği 1024'e kadar yapılandırabilirsiniz. Değerleri artırırken, aşağıdakileri takip etmelidir: 32, 64, 128, 256, 512, 1024.

Sunucu paralelliği, yedekleme işlerinin başlatılmasını kontrol etmek için değil, yedekleme sunucusu tarafından kabul edilen oturumların son sınırı olarak kullanılır. Sunucu paralellik değeri, yedekleme sunucusuna aşırı yük bindirmeden mümkün olduğunca yüksek olmalıdır.
 

Additional Information

Bu içerik başka dillere de çevrilmiştir: 
​​​​​​
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB534251.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB534251.pdf

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000055445
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.