SourceOne Offline Access: Çevrimdışı Erişim etkinleştirildiğinde klasör görünümlerinde Outlook araması işlevi çalışmaz.

Summary: Çevrimdışı Erişim etkinleştirildiğinde klasör görünümündeki Outlook araması işlevi çalışmaz.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Outlook, klasör görünümlerinde öğeleri hızlı bir şekilde aramak için bir arama özelliğine sahiptir.
Bir klasör görünümü gönderenlere veya alıcılara göre sıralandığında, bir ad yazabilirsiniz ve Outlook siz yazarken e-postaları hızlı bir şekilde seçecektir.
Örneğin, "Mave" yazmak, Maverick kullanıcısının e-postalarını seçecektir.

Bu, Çevrimdışı Erişim kullanılırken işlevsel olarak bozulur ve e-postalar kısayoldur.

Aşağıdaki örnekte, bir kullanıcı Monica'yı bir görünümde bulmak için "Moni" yazarsa özelliğin normal şekilde nasıl çalıştığını görebiliriz:

M > Maria'nın e-postası seçilir
O Moira'nın e-postası seçilir
N >> Mona'nın e-postası seçilir
I > Monica'nın e-postası seçilir.

Çevrimdışı Erişim istemcisi kuruluysa ve arama sırasında kısayol e-postaları seçilirse, bu işlev düzgün çalışmaz ve aşağıdaki davranış oluşabilir:

M > Maria'nın e-postası seçilir (kısayol olmayan e-posta)
O > Moira'nın e-postası seçilir (Kısayol e-postası ve bu noktada arama araması sıfırlanır)
N > Navila'nın e-postası seçilir (kısayol olmayan e-posta)
I > Nina'nın e-postası seçilir. 

Cause

Outlook bu e-postaları seçtiğinde Kısayol mekanizması tetiklenir ve bu da arama aramasını keser.

Çevrimdışı Erişimi Devre Dışı Bırakma: Arama sırasında bir kısayol e-postası seçilirse kısayol alma tetiklenmediği için işlev tekrar çalışır.

Resolution

Sorun, kısayolların istemciye döndürülme hızı nedeniyle oluştuğundan düzeltme için bir plan yoktur. 

Additional Information

Bazı durumlarda, kullanıcı karakterleri yavaş yazarsa Arama çalışabilir, ancak bu, Kısayol mekanizmasının kısayol iletilerini ne kadar hızlı alabildiğine bağlıdır. Bu, iletiler Çevrimdışı Erişim tarafından önbelleğe alınmamışsa ve ağ yavaşsa veya iletiler büyükse, kullanıcı yavaş yazsa bile özelliğin çalışma olasılığının çok düşük olduğu anlamına gelir. Geçerli bir geçici çözüm belirlemek için çok fazla değişken söz konusudur.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access
Article Properties
Article Number: 000055708
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.