NetWorker:備份失敗並顯示錯誤:「無法執行 ASR 備份:無法取得發射器狀態。」

Summary: 備份失敗並顯示錯誤:「無法執行 ASR 備份:無法取得發射器狀態。」而且錯誤訊息「在處理系統寫入器物件中的 OnIdentity () 呼叫時,密碼編譯服務失敗。」可在 Windows 應用程式事件記錄中找到。

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Symptoms

環境資訊:
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======================================================================================================================================9.2.1.2.Build.204
作業系統用戶端版本:Intel
儲存集上的 Windows NT 伺服器:所有

Logs snippets:
==============================================================================

+++ NetWorker 的工作流程記錄:
6684:儲存:Could not stat \\?\VOLUME{AECB5840-A0DF-11E0-A883-806E6F6E6963}\:沒有此類檔案或目錄
client_name:C:\level=incr, 246 MB 00:28:10 136 files
Completed savetime=1543528852
90015:save:VSS 的備份會發出儲存集「C:\」成功。
94694:儲存:儲存集「C:\」的備份成功。
101087:儲存:清理 VSS MBS 發射器執行緒:收到取消訊號。終止 VSS emitter save set \\?\VOLUME{AECB5840-A0DF-11E0-A883-806E6F6E6963}\。
74209:儲存:收到結束訊號。
99123:儲存:處理 Windows 備份時處理中止。
90097:儲存:ASR 備份:中止 VSS 磁片區儲存,因為已設定結束旗標。
99123:儲存:處理 Windows 備份時處理中止。
90117:儲存:無法執行 ASR 備份:無法取得 VSS MBS 狀態
86024:儲存:儲存災難復原儲存集時發生錯誤。

+++ 用戶端的應用程式事件記錄:

Log Name:      應用程式
來源:        Microsoft-Windows-CAPI2
日期:          2018/13/12 9:42:39
事件 ID:      513
工作類別:None
Level:         錯誤
關鍵字:      Classic
User:          N/A
電腦:      client_name.domain.com
說明:
處理系統寫入器物件中的 OnIdentity () 呼叫時,密碼編譯服務失敗

詳細資料:
AddCoreCsiFiles:BeginFileEnumeration () 失敗。

系統錯誤:
存取遭拒

Event Xml:
HTTP://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event」


< EventID 合格條件=「49154」>513
0
>2
0
0
   0x80000000000000 <
TimeCreated SystemTime=「2018-12-13T08:42:39.000Z」 />
8983257


Application
client_name.domain.com





詳細資料:
AddCoreCsiFiles:  BeginFileEnumeration () 失敗。

系統錯誤:
存取遭拒

<
/事件>

Cause

發生此問題是因為 VSS 系統寫入器沒有讀取 NT AUTHORITY\SERVICE (服務帳戶) 的許可權。
當系統寫入器以密碼編譯服務執行,並嘗試從 Microsoft 連結層探索通訊協定驅動程式讀取 Mslldp.sys 資訊時,會產生「存取遭拒」錯誤。

Resolution

「Microsoft Link-Layer Discovery Protocol」二進位為 \Windows\system32\DRIVERS\mslldp.sys
其組態登錄機碼為 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsLldp

二進位安全性描述 記錄檔位於以下:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsLldp\Security

應使用 SC.EXE 和 Sysinternals'ACCESSCHK.EXE 加以修改以修正。

原始的安全性描述項看起來如下:
>accesschk.exe -c mslldp mslldp

RW NT AUTHORITY\SYSTEM
RW BUILTIN\Administrators
RW S-1-5-32-549 < - 這些是伺服器操作員
R NT SERVICE\NlaSvc

不允許存取 MSLLDP 驅動程式的服務帳戶。
已成功處理之驅動程式的安全性描述項採用這種方式:
>accesschk.exe -c mup mup

RW NT AUTHORITY\SYSTEM
RW BUILTIN\Administrators
R NT AUTHORITY\INTERACTIVE
R NT AUTHORITY\SERVICE
如何新增 NT AUTHORITY\SERVICE 對 MSLLDP 服務的存取權限:
1.執行:SC sdshow MSLLDP
您得到類似以下內容 (SDDL 語言已記錄在 MSDN 上):
D:(D;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BG)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;SY)(A;;CCDCLCSWRPDTLOCRSDRCWDWO;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;SO)(A;;LCRPWP;;S-1-5-80-3141615172-2057878085-1754447212-2405740020-3916490453)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

2.執行:SC sdshow MUP
您得到:
D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;SU)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

3.採用 NT AUTHORITY\ 服務專案,即 (A;;CCLCSWLOCRRC;;SU) 並正確地將其新增至原始的 MSLLDP 安全描述項,就在最後一個 S:(AU...組。

4.將新的安全性描述項套用至 MSLLDP 服務:
sc sdset MSLLDP D:(D;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BG)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;SY)(A;;CCDCLCSWRPDTLOCRSDRCWDWO;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;SO)(A;;LCRPWP;;S-1-5-80-3141615172-2057878085-1754447212-2405740020-3916490453)(A;;CCLCSWLOCRRC;;SU)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

5.檢查結果:
>accesschk.exe -c mslldp mslldp

RW NT AUTHORITY\SYSTEM
RW BUILTIN\Administrators
RW S-1-5-32-549
R NT SERVICE\NlaSvc
R NT AUTHORITY\SERVICE

6.執行 NetWorker 備份,並檢查其是否正常執行。

!! 請勿忘記使用 MSLLDP 驅動程式的安全性描述項,因為當您的機器不同時,可能會出現一些罕見案例。請勿複製我的 SDDL 說明並備份舊描述項以防萬一!!

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000055913
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Sep 2023
Version:  4
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