SourceOne Email Management: O SourceOne cria mais de 1 índice do ElasticSearch ao converter índices ISYS ou quando uma nova pasta de mês é criada.

Esse problema pode ser visto de forma um pouco diferente, dependendo dos fatores ambientais e das definições de configuração. Vários índices ISYS devem ser convertidos em um único índice do ElasticSearch e somente quando um determinado limite calculado com base em diferentes fatores (número de mensagens, número de volumes, configurações personalizadas na pasta Arquivar, etc.) deve rolar para um novo ElasticSearch. Normalmente, o índice do ElasticSearch aumentará até vários GB antes de rolar para o próximo índice do ElasticSearch.

O ElasticSearch apresenta problemas de desempenho quando os nós de dados excedem 500 fragmentos. Quanto mais um usuário exceder esse valor, maior será o problema de desempenho e isso aumentará as chances de enfrentar os problemas explicados abaixo:
 

1.- O usuário está convertendo índices ISYS em ElasticSearch.  
2.- O usuário que executa atividades de Journaling ou Historical Archive observa que o SourceOne cria 2 índices ElasticSearch quando uma nova pasta de mês é criada.

Esse problema é causado por um defeito

de software Ele pode ser causado por problemas de desempenho no cluster do ElasticSearch e no ambiente que executa mais de 1 servidor de arquivamento.
Esse problema é causado quando mais de 1 servidor de arquivamento pega um arquivo de transação (xvlts) ou um arquivo .convert (conversão de ISYS para ElasticSearch) e os problemas de desempenho do ElasticSearch causam um atraso na criação do índice no cluster. Isso cria a janela suficiente durante a qual outro servidor pode pegar um arquivo de transação e determinar que um novo índice ES é necessário, o que pode resultar em índices extras.

Esse problema será resolvido em patches ou versões de pacote de serviços do EMC SourceOne Email Management após 7.2.7.7.7034 (HFB2)

Pacotes de hotfix e kits de pacote de serviços estão disponíveis para download via https://www.dell.com/support.
* Observe que os hotfixes só estão disponíveis para as versões mais recentes de patch ou pacote de serviços do produto que estavam disponíveis quando esse problema foi resolvido.
** Observe que é sempre recomendável fazer upgrade para a versão mais recente do SourceOne, do pacote de serviços e do pacote de Hot Fix para garantir que todos os problemas atualmente resolvidos sejam corrigidos, inclusive o problema mencionado acima