SourceOne Email Management: SourceOne, ISYS dizinlerini dönüştürürken veya yeni bir ay klasörü oluşturulduğunda 1'den fazla ElasticSearch dizini oluşturur.

Summary: SourceOne, ISYS dizinlerini dönüştürürken veya yeni bir ay klasörü oluşturulduğunda 1'den fazla ElasticSearch dizini oluşturur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Bu sorun, çevresel faktörlere ve yapılandırma ayarlarına bağlı olarak biraz farklı görülebilir. Birkaç ISYS dizini tek bir ElasticSearch dizinine dönüştürülmeli ve yalnızca farklı faktörlere (mesaj sayısı, disk bölümü sayısı, Arşiv klasöründeki özel ayarlar vb.) dayalı olarak hesaplanan belirli bir eşik yeni bir ElasticSearch'e aktarılmalıdır. Genellikle, ElasticSearch dizini bir sonraki ElasticSearch Dizini'ne geçmeden önce birkaç GB'a kadar büyür.

ElasticSearch, veri düğümleri 500 Parçayı aştığında performans sorunları gösterir. Bir kullanıcı bu değeri ne kadar çok aşarsa, performans sorunu o kadar büyük olur ve aşağıda açıklanan sorunları yaşama olasılığını artırır:
 

1.- Kullanıcı, ISYS dizinlerini ElasticSearch'e dönüştürüyor.
Kullanıcı, ISYS dizinlerini ElasticSearch'e dönüştürüyor ve dönüştürme sırasında SourceOne'ın birkaç ElasticSearch dizini oluşturduğunu görecek. Bu dizinlerin çoğunun boyutu 1 GB'den küçük olacaktır ve oluşturulan en son Dizin, ISYS'den dönüştürülen verilerin çoğunu içerecektir.
 
2.- Günlük Tutma veya Geçmiş Arşiv etkinliklerini çalıştıran kullanıcı, yeni bir ay klasörü oluşturulduğunda SourceOne'ın 2 ElasticSearch dizini oluşturduğunu gözlemler.
Kullanıcı, yeni oluşturulan ay klasöründe 2 ElasticSearch dizini görecektir: 1 Dizin yalnızca birkaç MB bilgi içerir ve bir sonraki Dizin ay klasörüne eklenen verilerin çoğunu içerir.

Cause

Bu sorun bir yazılım hatasından

kaynaklanır Sorun, ElasticSearch kümesindeki performans sorunları ve 1'den fazla Arşiv sunucusu çalıştıran ortamdan kaynaklanıyor olabilir.
Bu sorun, 1'den fazla Arşiv sunucusu bir işlem dosyası (xvlts) veya .convert dosyası (ISE'nin ElasticSearch e dönüştürülmesi) aldığında ve ElasticSearch performans sorunları kümede Dizin oluşturulurken gecikmeye neden olduğunda ortaya çıkar. Bu, başka bir sunucunun bir işlem dosyasını alabileceği ve yeni bir ES dizininin gerekli olduğunu belirleyebileceği yeterli pencereyi oluşturur ve bu da fazladan dizinlere neden olabilir.

Resolution

Bu sorun, EMC SourceOne E-posta Yönetimi 7.2.7.7034 (HFB2) gönderisinin yamalarında veya Servis Paketi sürümlerinde çözülecektir.

Düzeltme Paketleri ve Servis Paketi kitleri https://www.dell.com/support üzerinden indirilebilir.
* Düzeltmelerin yalnızca bu sorun çözüldüğünde ürünün mevcut olan en güncel yama veya Servis Paketi sürümleri için mevcut olduğunu lütfen unutmayın.
** Yukarıda belirtilen sorun da dahil olmak üzere, çözülmüş durumdaki tüm sorunların giderildiğinden emin olmak için SourceOne sürümünü, servis paketini ve Hızlı Çözüm Paketini daima en son sürüme yükseltmeniz önerilir

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000055966
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.