SourceOne Email Management: SourceOne crea más de 1 índice de ElasticSearch al convertir índices ISYS o cuando se crea una nueva carpeta mensual.

Este problema se puede ver de manera ligeramente diferente según los factores ambientales y los ajustes de configuración. Varios índices ISYS deben convertirse en un único índice ElasticSearch y solo cuando un determinado umbral calculado en función de diferentes factores (número de mensajes, número de volúmenes, configuración personalizada en la carpeta Archivo, etc.) debe transferirse a un nuevo ElasticSearch. Por lo general, el índice de ElasticSearch crecerá hasta varios GB antes de pasar al siguiente índice de ElasticSearch.

ElasticSearch presenta problemas de rendimiento cuando los nodos de datos superan las 500 particiones. Cuanto más supere un usuario este valor, mayor será el problema de rendimiento y mayores serán las posibilidades de experimentar los problemas que se explican a continuación:
 

1.- El usuario está convirtiendo índices ISYS a ElasticSearch.  
2.- El usuario que ejecuta actividades de Journaling o Archivo histórico observa que SourceOne crea 2 índices de ElasticSearch cuando se crea una nueva carpeta mensual.

Este problema se debe a un fallo

de software. El problema puede deberse a problemas de rendimiento en el clúster de ElasticSearch y el entorno que ejecuta más de 1 servidor de archivo.
Este problema se produce cuando más de 1 servidor de archivo selecciona un archivo de transacción (xvlts) o un archivo .convert (conversión de ISYS a ElasticSearch) y los problemas de rendimiento de ElasticSearch provocan un retraso en la creación del índice en el clúster. Esto crea la ventana suficiente durante la cual otro servidor podría recoger un archivo de transacción y determinar que se necesita un nuevo índice ES, lo que puede dar lugar a índices adicionales.

Este problema se resolverá en los parches o en las versiones de Service Pack de EMC SourceOne Email Management posteriores a 7.2.7.7034 (HFB2)

Los paquetes de revisiones y los kits de Service Pack están disponibles para su descarga a través de https://www.dell.com/support.
* Tenga en cuenta que las revisiones solo están disponibles para las versiones más recientes de parches o Service Packs del producto que estaban disponibles cuando se resolvió este problema.
** Tenga en cuenta que siempre se recomienda actualizar a la versión más reciente de la versión de SourceOne, el Service Pack y el paquete de correcciones urgentes para asegurarse de que se solucionen todos los problemas resueltos actualmente, incluido el problema indicado anteriormente