SourceOne Email Management: SourceOne oppretter mer enn 1 ElasticSearch-indeks ved konvertering av ISYS-indekser eller når en ny månedsmappe opprettes.

Dette problemet kan sees på en helt annen måte, avhengig av miljøfaktorer og konfigurasjonsinnstillinger. Flere ISYS-indekser skal konverteres til en enkelt ElasticSearch-indeks, og bare når en viss terskel beregnet ut fra forskjellige faktorer (antall meldinger, antall volumer, egendefinerte innstillinger i arkivmappen osv.) skal overføres til en ny ElasticSearch. Vanligvis vil ElasticSearch-indeksen vokse opp til flere GB før den overføres til neste ElasticSearch-indeks.

ElasticSearch presenterer ytelsesproblemer når datanoder overskrider 500 skjær. Jo mer en bruker overskrider denne verdien, desto større er ytelsesproblemet, og det vil øke sjansene for å oppleve problemene som er forklart nedenfor:
 

1.- Brukeren konverterer ISYS-indekser til ElasticSearch.  
2.- Bruker som kjører journalføring eller historisk arkiv aktiviteter observerer at SourceOne oppretter 2 ElasticSearch indekser når en ny måned mappen er opprettet.

Dette problemet skyldes en programvarefeil

Problemet kan skyldes ytelsesproblemer i ElasticSearch-klyngen og miljøet som kjører mer enn 1 arkivservere.
Dette problemet oppstår når mer enn 1 arkivserver henter en transaksjonsfil (xvlts) eller en .convert-fil (ISYS-konvertering til ElasticSearch), og ytelsesproblemene i ElasticSearch forårsaker en forsinkelse ved oppretting av indeksen i klyngen. Det skaper et tilstrekkelig vindu der en annen server kan plukke opp en transaksjonsfil og fastslå at en ny ES-indeks er nødvendig, noe som kan resultere i ekstra indekser.

Dette problemet vil bli løst i korrigeringsfiler eller Service Pack-versjoner av EMC SourceOne Email Management etter 7.2.7.7034 (HFB2)

Hurtigreparasjonspakker og Service Pack-sett er tilgjengelige for nedlasting via https://www.dell.com/support.
* Vær oppmerksom på at hurtigreparasjoner bare er tilgjengelige for de nyeste oppdateringene eller oppdateringspakkeversjonene av produktet som var tilgjengelige da problemet ble løst.
** Vær oppmerksom på at det alltid anbefales å oppgradere til den nyeste versjonen av SourceOne-utgaven, Service Pack og hurtigreparasjonsbunten for å sikre at alle løste problemer blir løst, inkludert problemet som er oppgitt ovenfor