SourceOne Email Management: SourceOne tworzy więcej niż 1 indeks ElasticSearch podczas konwersji indeksów ISYS lub podczas tworzenia nowego folderu miesiąca.
Summary: SourceOne tworzy więcej niż 1 indeks ElasticSearch podczas konwersji indeksów ISYS lub podczas tworzenia nowego folderu miesiąca.
Symptoms
Ten problem może być postrzegany nieco inaczej w zależności od czynników środowiskowych i ustawień konfiguracji. Kilka indeksów ISYS powinno zostać przekształconych w jeden indeks ElasticSearch i tylko wtedy, gdy określony próg obliczony na podstawie różnych czynników (liczba wiadomości, liczba woluminów, ustawienia niestandardowe w folderze Archive itp.) powinien zostać przeniesiony do nowego ElasticSearch. Zazwyczaj indeks ElasticSearch urośnie do kilku GB, zanim przejdzie do następnego indeksu ElasticSearch.
ElasticSearch przedstawia problemy z wydajnością, gdy węzły danych przekraczają 500 fragmentów. Im bardziej użytkownik przekroczy tę wartość, tym większy problem z wydajnością i zwiększy to prawdopodobieństwo wystąpienia problemów opisanych poniżej:
2.- Użytkownik uruchamiający działania dziennika lub archiwum historycznego zauważa, że SourceOne tworzy 2 indeksy ElasticSearch po utworzeniu nowego folderu miesiąca.
Cause
oprogramowania Problem może być spowodowany problemami z wydajnością w klastrze ElasticSearch i środowisku z uruchomionymi więcej niż 1 serwerami archiwum.
Ten problem występuje, gdy więcej niż 1 serwer archiwum pobiera plik transakcji (xvlts) lub plik .convert (konwersja ISYS do ElasticSearch), a problemy z wydajnością ElasticSearch powodują opóźnienie tworzenia indeksu w klastrze. Tworzy to wystarczające okno, w którym inny serwer może pobrać plik transakcji i określić, że potrzebny jest nowy indeks ES, co może spowodować utworzenie dodatkowych indeksów.
Resolution
Pakiety poprawek i zestawy dodatków Service Pack są dostępne do pobrania za pośrednictwem https://www.dell.com/support.
* Uwaga: poprawki są dostępne tylko dla najbardziej aktualnych wersji poprawek lub dodatków Service Pack do produktu, które były dostępne w momencie rozwiązania tego problemu.
** Zaleca się uaktualnienie do najnowszej wersji wydania SourceOne, dodatku Service Pack i pakietu poprawek Hot-fix, aby zapewnić, że wszystkie obecnie rozwiązane problemy, w tym problem opisany powyżej, zostaną naprawione