NetWorker: Es können keine Berichte von NMC abgerufen werden

Summary: NMC-Bericht zeigt nichts an; keines der Attribute wird zur Auswahl angezeigt.

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Symptoms



Beim Erzeugen von Berichten stehen keine Attribute zur Auswahl zur Verfügung. Alle Parameter zeigen nichts an.
kA23a0000000BLNCA2_3_0

Cause

Es ist eine Datenbankbeschädigung aufgetreten, nachdem nmcdb nicht aktualisiert wurde und die Berichte daher nicht gespeichert wurden.
kA23a0000000BLNCA2_1_0

Fehler bei der Datenbankbeschädigung: 
0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 FATAL ERROR: could not stop 'EMC GST Database Service' 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 The most recently called subfunction returned error 2.

Resolution

NMC auf Windows Host installiert NMC in einem anderen Verzeichnispfad neu installiert. Nachdem NMC installiert wurde, führen Sie recoverpsm aus, um nmcdb wiederherzustellen, das vor der Beschädigung verfügbar war. Weitere Informationen finden Sie unter Wissensdatenbank-Artikel https://support.emc.com/kb/502728
Dieser nmcdb enthält die Berichte vor der Beschädigung der Datenbank und auch für die Backups, die nach der Aktualisierung der Neuinstallation ausgeführt werden.

Additional Information

Berichte werden nur für die Backups erzeugt, die nach der NMC-Neuinstallation durchgeführt werden. Frühere Berichte sind nicht verfügbar.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000055998
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  4
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