NetWorker: Kan geen rapporten ophalen van NMC

Summary: NMC-rapport is leeg, geen van de kenmerken worden weergegeven voor selectie

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Bij het genereren van rapporten zijn geen kenmerken beschikbaar voor selectie. Alle parameters zijn leeg.
kA23a0000000BLNCA2_3_0

Cause

Er is een beschadiging van de database opgetreden, waarna nmcdb niet is bijgewerkt. Daardoor zijn de rapporten niet opgeslagen.
kA23a0000000BLNCA2_1_0

Fout door databasebeschadiging:
0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 FATAL ERROR: could not stop 'EMC GST Database Service' 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 The most recently called subfunction returned error 2.

Resolution

NMC geïnstalleerd op Windows-host. NMC na hernieuwde installatie in ander directorypad. Nadat de NMC is geïnstalleerd, voert u recoverpsm uit om de nmcdb te herstellen die vóór de beschadiging beschikbaar was. Raadpleeg KB-artikel https://support.EMC.com/KB/502728
Deze nmcdb bevat de rapporten van vóór de beschadiging van de database en ook voor de back-ups die worden uitgevoerd nadat de nieuwe installatie wordt bijgewerkt.

Additional Information

Rapporten worden alleen gegenereerd voor de back-ups na de NMC-herinstallatie die worden uitgevoerd. Eerdere rapporten zullen niet beschikbaar zijn.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000055998
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.